Privacidade e Proteção de Dados

Tbilisi Tbilisidrive · Tbilisi, Georgia

tbilisidrive.com é um site de comparação de aluguel de carros para Tbilisi, operado por Tbilisi Tbilisidrive. Nós não possuímos nem operamos uma frota de aluguel. Os 771 carros exibidos neste site pertencem a empresas locais de aluguel da Geórgia e são disponibilizados através da plataforma de reservas LocalRent, portanto, uma vez que você confirme uma reserva, seu contrato de aluguel real é com esse fornecedor, não conosco. Esta política estabelece, em linguagem simples, quais dados pessoais transitam pelo site, quem os vê, com base em qual fundamento legal e qual controle você tem sobre eles. Ela é escrita conforme o padrão do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) para visitantes que navegam a partir do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, e aplicamos o mesmo padrão a todos os visitantes, independentemente de onde estejam pesquisando.

Esta página não altera o contrato de aluguel em si, que é uma questão separada entre você e o fornecedor. As condições de reserva estão disponíveis em nossos termos e condições, e uma descrição completa de todos os cookies que usamos está na política de cookies.

1. Quem somos

O controlador do processamento descrito nesta página é Tbilisi Tbilisidrive, operador do tbilisidrive.com, contatável em [email protected]. Nossa participação na sua viagem termina onde começa o aluguel em si. Uma vez confirmada a reserva, a LocalRent (a plataforma que alimenta o fluxo de busca e reserva neste site) e o fornecedor de Tbilisi que você escolheu tornam-se controladores independentes para os dados que precisam para preparar o carro, encontrá-lo e completar a papelada. Ambos publicam seus próprios avisos de privacidade, e um pedido relacionado ao contrato de aluguel, retenção de depósito ou reclamação de danos pertence ao fornecedor, não a nós. Qualquer questão sobre o funcionamento deste site deve ser dirigida a nós.

2. Dados do formulário de busca

Você não precisa se registrar ou fornecer seu nome para buscar. Definir um ponto de retirada (comumente o Aeroporto Internacional de Tbilisi ou um endereço na cidade), uma data e hora de retirada, uma data e hora de devolução, e uma faixa etária opcional envia esses valores ao serviço de disponibilidade da LocalRent para que ele possa retornar os carros realmente disponíveis nas suas datas. Restringir os resultados, por exemplo para os 606 carros reserváveis sem depósito, para automáticos, ou para uma classe específica, envia apenas essa escolha de filtro. Nada disso identifica você. Descreve uma viagem, e só é vinculado a uma pessoa quando essa pessoa efetivamente faz uma reserva.

3. Dados da etapa de reserva

Selecionar um carro abre o fluxo de reserva da LocalRent incorporado neste site. Lá você fornece o que um fornecedor realmente precisa: seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, o carro escolhido, seu número de voo se estiver aterrissando no Aeroporto Internacional de Tbilisi, e detalhes do motorista para cada motorista nomeado. Essas informações vão para a LocalRent e de lá para o fornecedor que entregará as chaves. Tbilisi Tbilisidrive nunca vê seus dados do cartão de pagamento em nenhuma etapa. Depósitos e cobranças de aluguel são liquidados diretamente entre você e o fornecedor, cotados em EUR, portanto nenhuma parte deste site toca números de cartão, datas de validade ou credenciais bancárias. Se você nos contatar em vez de reservar, mantemos apenas o que sua mensagem contém.

4. O que mantemos nós mesmos

Nossa própria pegada permanece deliberadamente pequena. O servidor mantém logs padrão de acesso (endereço IP, timestamp, página solicitada, página de referência, navegador e tipo de dispositivo) para que o site permaneça online, tráfego abusivo possa ser bloqueado, e possamos ver quais páginas as pessoas realmente usam. Qualquer e-mail que você nos enviar é mantido enquanto sua pergunta estiver aberta. Não mantemos banco de dados de marketing, não construímos perfis de clientes, e nunca vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros. Não há sistema de conta de usuário em tbilisidrive.com, portanto nenhuma senha sua é armazenada em nosso lado.

5. Cookies e análises

Uma lista curta de cookies estritamente necessários mantém o site funcional: eles lembram o idioma escolhido, mantêm suas datas de busca enquanto você navega entre páginas, e carregam o carro selecionado no widget de reserva. Esses carregam sem pedir consentimento porque o site não pode funcionar sem eles. Análises e qualquer script de medição não essencial rodam apenas quando você os aceita pelo banner de cookies, e você pode retirar esse consentimento a qualquer momento pelo banner ou pelas configurações do navegador. As análises que executamos são lidas de forma agregada (quantas pessoas abriram a página do aeroporto, quantas iniciaram uma reserva, onde os visitantes desistem) e nunca são usadas para identificar um visitante individual. Nomes completos dos cookies, propósitos e durações estão listados na política de cookies.

6. Bases legais para o processamento

O Artigo 6 do GDPR exige uma base legal para cada uso de dados pessoais, e três se aplicam aqui. Os detalhes da reserva são processados porque são necessários para tomar as medidas que você solicita antes que um contrato seja formado e para executar esse contrato (Artigo 6(1)(b)); um fornecedor em Tbilisi não pode entregar um carro para um nome e número de telefone que nunca recebeu. Logs de acesso, filtragem de fraude e abuso, e medição agregada de desempenho baseiam-se em nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro e útil (Artigo 6(1)(f)), ponderado contra seus interesses e limitado ao que esse propósito necessita. Cookies não essenciais, análises opcionais, e qualquer coisa que você escolha nos enviar por e-mail baseiam-se no seu consentimento (Artigo 6(1)(a)), que você pode retirar a qualquer momento sem desfazer o que já foi feito.

7. Com quem compartilhamos dados

Três grupos recebem dados pessoais deste site, e ninguém mais. A LocalRent, como plataforma por trás do fluxo de busca e reserva, recebe os detalhes de busca e reserva descritos acima. O fornecedor local de Tbilisi que você seleciona recebe a reserva para que possa preparar o veículo e completar o contrato com você. Provedores de hospedagem, e-mail e segurança que atuam estritamente sob nossas instruções processam dados em nosso nome e não têm permissão para usá-los para seus próprios fins. Fora esses três, divulgamos dados pessoais apenas se um tribunal ou autoridade competente exigir por lei, e somente na medida que essa solicitação cobrir.

8. Transferências fora do EEE

Os carros estão estacionados em Georgia, que fica fora do Espaço Econômico Europeu, enquanto os visitantes pesquisam e reservam de todas as regiões. Quando dados pessoais saem do EEE ou do Reino Unido como resultado, a transferência é respaldada por uma salvaguarda reconhecida: uma decisão de adequação onde existe para o destino, ou então as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia combinadas com as medidas de segurança que nossos processadores se comprometem a cumprir. Na prática, a transferência é inevitável dado o que o serviço faz. Um fornecedor esperando no Aeroporto Internacional de Tbilisi não pode atender o passageiro correto sem saber quem procurar. Você pode nos perguntar qual salvaguarda se aplica a uma transferência específica dos seus dados.

9. Por quanto tempo mantemos os dados

Mantemos os dados apenas enquanto o propósito para o qual foram coletados ainda existir, depois os excluímos ou reduzimos a um agregado que não pode ser rastreado até uma pessoa. A tabela abaixo cobre o que controlamos diretamente. Registros de reserva mantidos pela LocalRent e pelo fornecedor escolhido seguem seus próprios cronogramas de retenção, que normalmente incluem um dever legal de manter faturas e contratos de aluguel assinados por vários anos.

10. Seus direitos

Você pode perguntar se mantemos dados sobre você e obter uma cópia deles (acesso). Você pode corrigir dados errados ou incompletos (retificação). Pode pedir que apaguemos dados que não temos mais base para manter (eliminação). Pode pedir que o processamento seja pausado enquanto uma disputa sobre a precisão ou uma objeção é resolvida (restrição). Pode receber os dados que nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina e passá-los a outro fornecedor onde isso for tecnicamente possível (portabilidade). Pode se opor a qualquer coisa que baseemos em interesse legítimo, e paramos a menos que possamos mostrar motivos convincentes que prevalecem sobre seus direitos. O consentimento, onde aplicável, pode ser retirado a qualquer momento.

Envie seu pedido para [email protected] com detalhes suficientes para localizarmos seus registros, por exemplo o endereço de e-mail usado na busca ou sua referência de reserva. Nosso objetivo é responder dentro de um mês e podemos fazer uma pergunta de esclarecimento primeiro para garantir que não estamos entregando dados à pessoa errada. Não há cobrança para exercer um direito. Se um pedido se referir a uma reserva confirmada, encaminharemos para a LocalRent e o fornecedor, pois o arquivo da reserva está com eles. Se você não estiver satisfeito com como lidamos com um pedido, pode reclamar à autoridade de proteção de dados onde você mora ou trabalha, e em Georgia essa autoridade é o Serviço de Proteção de Dados Pessoais.

11. Crianças

Este site é feito para adultos com idade suficiente para alugar e dirigir um carro. Fornecedores em Tbilisi definem sua própria idade mínima para motoristas e histórico de habilitação exigido, e todo locatário na plataforma é adulto. Não coletamos conscientemente dados de crianças e não direcionamos marketing a elas. Se você acredita que uma criança nos enviou informações pessoais, escreva para [email protected] e removeremos.

12. Segurança, alterações e contato

O tráfego entre seu navegador e este site viaja sobre criptografia TLS, o widget de reserva roda na conexão segura da plataforma, e o acesso a qualquer sistema que possa conter dados pessoais é limitado às pessoas que precisam para seu trabalho. Nenhum serviço online pode garantir segurança perfeita, mas quanto menos dados um site mantém, menos há para proteger, e esse princípio guiou a construção deste site. Caso uma violação coloque seus direitos em risco, notificaremos a autoridade competente e, onde o risco for significativo, você diretamente.

Atualizamos esta política sempre que nossas ferramentas, parceiros ou obrigações legais mudam, e a data abaixo sempre marca a versão atualmente em vigor. Uma versão posterior não é aplicada retroativamente a dados já coletados sob uma versão anterior sem sua própria base legal. Qualquer dúvida, pedido ou reclamação sobre tbilisidrive.com pode ser enviada para [email protected].

Última atualização: agosto de 2026