Termos de Serviço

1. Quem somos

Tbilisi Tbilisidrive opera o site tbilisidrive.com, um serviço de comparação e afiliado para aluguel de carros cobrindo Tbilisi e o mercado mais amplo de Georgia. Não somos uma locadora de carros. Não possuímos veículos, não temos seguro de frota, e ninguém da nossa equipe entrega as chaves no aeroporto ou em um hotel na Cidade Velha.

Cada carro mostrado neste site é fornecido por uma locadora local independente na Geórgia e reservado através da plataforma LocalRent. Ao pesquisar, comparar ou solicitar uma reserva através deste site, você aceita os termos aqui estabelecidos. Se não os aceitar, por favor, não use o site.

2. Seu contrato é com o fornecedor local

Uma vez confirmada a reserva, o contrato de aluguel é firmado entre você, o motorista principal, juntamente com quaisquer motoristas adicionais nomeados no contrato, e o fornecedor local georgiano indicado no seu voucher, organizado para você através da plataforma LocalRent. Tbilisi Tbilisidrive não é parte desse contrato e não tem poder para alterar seus termos.

As condições de aluguel do fornecedor, lidas juntamente com a legislação da Geórgia, regem o aluguel em si: a classe e condição do carro, o seguro associado, qualquer depósito de segurança, a política de combustível e quilometragem, e o que acontece se o carro for danificado, roubado ou devolvido atrasado. Essas condições variam de fornecedor para fornecedor, então leia atentamente as condições do seu contrato antes de confirmar.

3. O que nosso serviço cobre e o que não cobre

A distinção entre nosso papel e o do fornecedor é mais importante quando algo dá errado, por isso explicamos claramente.

4. Usando este site

Você pode usar este site para pesquisar, comparar e solicitar ofertas de aluguel de carros para viagens privadas ou de negócios na Geórgia. Você concorda em não raspá-lo com ferramentas automatizadas, não interferir em sua operação ou segurança, e não enviar nomes falsos, datas ou detalhes de voo ao solicitar uma reserva. Podemos retirar o acesso se for detectado uso indevido.

O conteúdo editorial deste site, incluindo distâncias, nomes de estradas e informações de fronteira, é publicado para fins de planejamento e pode ficar desatualizado. Sempre confirme as condições atuais com o fornecedor e siga a sinalização e as regras de trânsito vigentes no momento da sua viagem.

5. Preços e moeda

As tarifas mostradas em tbilisidrive.com são retiradas da disponibilidade ao vivo de cada fornecedor no momento da sua pesquisa e podem variar até que a reserva seja confirmada. A demanda em Tbilisi aumenta consideravelmente nos meses mais quentes, então uma tarifa cotada no verão raramente será igual a uma cotada no inverno para a mesma classe de carro.

Cada oferta indica o que está incluído na tarifa diária. Extras opcionais, como um segundo motorista, assento infantil ou cobertura adicional, são precificados separadamente e mostrados antes da confirmação. Custos operacionais que você paga localmente, incluindo combustível, estacionamento, pedágios e multas de trânsito, não estão incluídos na tarifa cotada.

6. Confirmação da reserva e pagamento

Selecionar um carro cria uma solicitação de reserva. A reserva existe quando você recebe um voucher nomeando o fornecedor, a classe do carro, o ponto e horário de retirada, os detalhes da devolução e o preço. Verifique o voucher assim que chegar e reporte qualquer erro imediatamente, pois é o documento que o fornecedor usa na entrega.

Tbilisi Tbilisidrive não coleta pagamento pelo aluguel em si. Qualquer pré-pagamento, taxa de reserva ou saldo devido é coletado pelo fornecedor ou pela plataforma LocalRent conforme os termos de pagamento mostrados na oferta, com o restante geralmente pago pessoalmente no carro. Este site nunca processa ou armazena seus dados de cartão.

7. Alterações, cancelamento e não comparecimento

Os direitos de cancelamento pertencem à oferta específica que você escolher. O prazo e qualquer taxa para cancelar ou alterar uma reserva aparecem na página da oferta e novamente no seu voucher. Solicitações para alterar data, hora ou local de retirada devem ser feitas pelo canal de contato impresso no voucher, e qualquer alteração depende da disponibilidade do fornecedor.

Se você não comparecer no local e horário combinados sem contatar o fornecedor, a reserva pode ser tratada como não comparecimento e qualquer pré-pagamento retido conforme os termos do fornecedor. Um voo atrasado não é o mesmo que não comparecimento. Informe seu número de voo ao reservar para que o fornecedor possa acompanhar seu horário real de chegada.

8. Requisitos e documentos do motorista

Todo motorista precisa de uma carteira de habilitação válida, mantida pelo período mínimo indicado na oferta, junto com passaporte ou documento de identidade nacional. A idade mínima e qualquer taxa para motoristas jovens são definidas pelo fornecedor individual e exibidas ao lado do carro.

A Geórgia permite que visitantes dirijam com carteira estrangeira válida durante estadias curtas, mas uma carteira que não esteja impressa em georgiano, inglês ou outro idioma latino familiar deve ser acompanhada de Permissão Internacional para Dirigir (PID) ou tradução certificada, pois um policial ou balcão de aluguel não pode verificar o que não consegue ler. Na prática, muitos fornecedores georgianos pedem PID para todos os visitantes estrangeiros, independentemente do mínimo legal, para evitar disputas no balcão, então é sensato portar uma mesmo onde a lei não exija.

Quem pretende dirigir deve ser nomeado no contrato de aluguel antes de assumir o volante, pois motorista não nomeado não está coberto pelo seguro do fornecedor. A Geórgia dirige pela direita. Se os documentos apresentados na entrega não atenderem aos requisitos do fornecedor, ele pode recusar a entrega do carro, e qualquer reembolso nessa situação segue os termos do fornecedor, não os nossos.

9. Seguro e depósitos

Cobertura de seguro, franquia aplicável e qualquer depósito de segurança são termos do fornecedor, indicados em cada oferta e parte do seu contrato de aluguel após a reserva. A prática de depósito varia entre fornecedores georgianos. Alguns bloqueiam um valor no seu cartão na entrega e liberam após a devolução sem danos, enquanto outros oferecem opção com depósito reduzido ou sem depósito em troca de tarifa diária maior.

Inspecione o carro junto com o fornecedor na retirada e novamente na devolução. Fotografe quaisquer marcas existentes, confirme o nível de combustível anotado no contrato e certifique-se de que tudo que encontrar esteja registrado antes de sair. Disputas sobre danos, combustível, pedágios ou multas são entre você e o fornecedor. Não podemos decidir por nenhuma das partes, mas passaremos contatos e acompanharemos de boa fé se você solicitar.

10. Restrições para viagens transfronteiriças

Este é um dos pontos mais mal compreendidos no aluguel de carros na Geórgia, por isso afirmamos claramente. A Geórgia faz fronteira com Armênia, Azerbaijão e, mais ao norte, Rússia, e fica perto da Turquia pela passagem de Sarpi perto de Batumi. Muitos fornecedores locais restringem ou proíbem levar seus veículos para fora dessas fronteiras sem permissão escrita prévia, e alguns recusam viagens transfronteiriças independentemente de aviso.

A restrição existe por razões práticas, não apenas formalidades. O seguro de um carro registrado na Geórgia normalmente não cobre automaticamente fora do território georgiano, e cruzar uma fronteira terrestre pode exigir documentação de exportação que só o fornecedor, como proprietário registrado, pode providenciar. Cruzar para Armênia, Azerbaijão ou Turquia sem essa documentação e sem consentimento escrito pode anular seu seguro, expô-lo ao custo total de acidentes ou apreensões, e em alguns casos levar o fornecedor a reter seu depósito integral ou cobrar separadamente pelo resgate do carro.

Se sua viagem incluir qualquer travessia de fronteira, mesmo um passeio curto, contate o fornecedor antes de reservar e obtenha permissão por escrito. Não confie em garantia verbal de agente de reservas e não presuma que um carro alugado para uso geral na Geórgia cubra automaticamente viagens ao exterior. Alguns fornecedores cobram taxa adicional ou pedem depósito maior após conceder permissão.

11. Nossa responsabilidade

Somos responsáveis por operar este serviço de comparação com cuidado razoável e por apresentar as ofertas dos fornecedores conforme recebidas. Não somos responsáveis por atos ou omissões dos fornecedores ou da plataforma LocalRent, por indisponibilidade do carro na entrega, falhas mecânicas, acidentes, multas ou problemas de fronteira durante seu aluguel, ou por perdas indiretas como perda de voo ou passeio cancelado.

O site é fornecido como está. Não garantimos funcionamento sem interrupções ou erros, e podemos alterar ou remover páginas sem aviso. Nada nestes termos limita responsabilidade que não possa ser legalmente limitada, e seus direitos legais como consumidor permanecem intactos.

12. Divulgação de afiliados

Tbilisi Tbilisidrive recebe comissão da plataforma LocalRent ou do fornecedor quando um aluguel é concluído através deste site. Essa comissão sai da margem do fornecedor e não adiciona custo ao preço cotado. Reservar via tbilisidrive.com custa o mesmo que reservar o mesmo carro diretamente com o fornecedor.

13. Propriedade intelectual

O texto, layouts, imagens e outros materiais publicados em tbilisidrive.com pertencem a Tbilisi Tbilisidrive ou seus licenciadores. Você pode ler estas páginas, imprimi-las para sua viagem e criar links para elas. Republiação, cópia em massa ou reutilização deste conteúdo em outros locais requer nossa permissão por escrito. Nomes de fornecedores, fabricantes de veículos e seus logotipos permanecem propriedade de seus donos e aparecem aqui apenas para identificar os carros ofertados.

14. Alterações nestes termos

Estes termos podem ser atualizados conforme nosso serviço, acordos com fornecedores ou legislação aplicável mudem. A versão publicada nesta página no momento da sua reserva é a que rege essa reserva. Continuar a usar o site após atualização significa aceitar os termos revisados.

15. Contate-nos

Dúvidas sobre estes termos, sobre uma reserva feita neste site ou sobre qualquer ponto pouco claro devem ser enviadas por e-mail. Inclua sua referência de voucher e data de retirada para que possamos localizar a reserva rapidamente. Para dúvidas sobre o carro em si, seja problema mecânico, pedido de viagem transfronteiriça ou consulta sobre depósito, contatar o fornecedor pelo número impresso no seu voucher é sempre o caminho mais rápido.

Escreva para nós em [email protected].