Ochrana súkromia a ochrana údajov

Tbilisi Tbilisidrive · Tbilisi, Georgia

tbilisidrive.com je porovnávacia stránka na prenájom áut pre Tbilisi, prevádzkovaná Tbilisi Tbilisidrive. Nevlastníme ani neprevádzkujeme žiadnu flotilu áut na prenájom. 771 áut zobrazených na tejto stránke patrí miestnym gruzínskym požičovniam áut a sú zobrazené prostredníctvom rezervačnej platformy LocalRent, takže po potvrdení rezervácie je vaša skutočná nájomná zmluva so zvoleným dodávateľom, nie s nami. Táto politika vysvetľuje bežným jazykom, aké osobné údaje prechádzajú cez stránku, kto ich vidí, na akom právnom základe a akú kontrolu nad nimi máte. Je napísaná v súlade s nariadením EÚ o ochrane osobných údajov (GDPR) pre návštevníkov z Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva a rovnaký štandard uplatňujeme na každého návštevníka bez ohľadu na to, odkiaľ vyhľadáva.

Táto stránka nemení samotnú nájomnú zmluvu, ktorá je samostatnou záležitosťou medzi vami a dodávateľom. Podmienky rezervácie nájdete v našich obchodných podmienkach a kompletný prehľad všetkých používaných cookies je uvedený v zásadách používania cookies.

1. Kto sme

Prevádzkovateľom spracovania popísaného na tejto stránke je Tbilisi Tbilisidrive, prevádzkovateľ tbilisidrive.com, ktorého môžete kontaktovať na [email protected]. Naša úloha vo vašej ceste končí tam, kde začína samotný prenájom. Po potvrdení rezervácie sa LocalRent (platforma, ktorá poháňa vyhľadávanie a rezervačný proces na tejto stránke) a dodávateľ z Tbilisi, ktorého ste si vybrali, stávajú samostatnými prevádzkovateľmi údajov potrebných na prípravu auta, stretnutie s vami a dokončenie papierovania. Obaja zverejňujú svoje vlastné oznámenia o ochrane osobných údajov a žiadosť týkajúca sa nájomnej zmluvy, zadržania zálohy alebo reklamácie škody patrí dodávateľovi, nie nám. Všetko, čo sa týka fungovania tejto webovej stránky, by malo smerovať k nám.

2. Údaje z vyhľadávacieho formulára

Na vyhľadávanie sa nemusíte registrovať ani uvádzať svoje meno. Nastavenie miesta vyzdvihnutia (bežne Medzinárodné letisko Tbilisi alebo adresa v meste), dátumu a času vyzdvihnutia, dátumu a času vrátenia a voliteľného vekového pásma odosiela tieto hodnoty službe dostupnosti LocalRent, aby mohla vrátiť autá skutočne dostupné vo vašich dátumoch. Zúženie výsledkov, napríklad na 606 áut rezervovateľných bez zálohy, na automatické prevodovky alebo na konkrétnu triedu, odosiela iba túto voľbu filtra. Nič z toho vás neidentifikuje. Popisuje to cestu a je to prepojené s osobou až vtedy, keď tá osoba pokračuje v rezervácii.

3. Údaje z kroku rezervácie

Výber auta otvorí rezervačný proces LocalRent vložený na tejto stránke. Tam zadáte to, čo dodávateľ skutočne potrebuje: vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, vybrané auto, číslo letu, ak pristávate na Medzinárodnom letisku Tbilisi, a údaje o vodičovi pre každého menovaného vodiča. Tieto informácie idú na LocalRent a odtiaľ k dodávateľovi, ktorý vám odovzdá kľúče. Tbilisi Tbilisidrive nikdy nevidí údaje o vašej platobnej karte v žiadnej fáze. Zálohy a nájomné poplatky sa riešia priamo medzi vami a dodávateľom, v EUR, takže žiadna časť tejto stránky sa nedotýka čísel kariet, dátumov expirácie ani bankových údajov. Ak nás kontaktujete namiesto rezervácie, uchovávame iba obsah vašej správy.

4. Čo uchovávame sami

Naša vlastná stopa je zámerne úzka. Server uchováva štandardné prístupové záznamy (IP adresa, časová značka, požadovaná stránka, odkazujúca stránka, prehliadač a typ zariadenia), aby stránka zostala online, mohol sa blokovať zneužívajúci prenos a aby sme videli, ktoré stránky ľudia skutočne používajú. Akýkoľvek e-mail, ktorý nám pošlete, uchovávame, kým je vaša otázka otvorená. Nevedieme žiadnu marketingovú databázu, nevytvárame zákaznícke profily a nikdy nepredávame ani nepožičiavame osobné údaje tretím stranám. Na tbilisidrive.com nie je žiadny systém používateľských účtov, takže nikde na našej strane nie je uložené vaše heslo.

5. Cookies a analytika

Krátky zoznam nevyhnutných cookies udržiava stránku funkčnú: pamätajú si váš zvolený jazyk, uchovávajú dátumy vyhľadávania pri prechode medzi stránkami a prenášajú vybrané auto do rezervačného widgetu. Tieto sa načítavajú bez vyžiadania súhlasu, pretože stránka bez nich nemôže fungovať. Analytika a akýkoľvek nevyhnutný merací skript sa spustia iba po vašom súhlase cez banner cookies a tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať z banneru alebo nastavení prehliadača. Analytické údaje čítame v agregovanej forme (koľko ľudí otvorilo stránku letiska, koľko začalo rezerváciu, kde návštevníci odchádzajú) a nikdy sa nepoužívajú na identifikáciu jednotlivého návštevníka. Kompletné názvy cookies, účely a doby platnosti sú uvedené v zásadách používania cookies.

6. Právne základy spracovania

Článok 6 GDPR vyžaduje zákonný základ pre každé použitie osobných údajov a tri z nich sa tu uplatňujú. Údaje o rezervácii sa spracúvajú, pretože sú nevyhnutné na vykonanie krokov, ktoré požadujete pred uzavretím zmluvy, a na jej plnenie (článok 6 ods. 1 písm. b)); dodávateľ v Tbilisi nemôže odovzdať auto osobe, ktorej meno a telefónne číslo nikdy nedostal. Prístupové záznamy, filtrovanie podvodov a zneužitia a agregované meranie výkonu spočívajú na našom oprávnenom záujme udržiavať službu bezpečnú a užitočnú (článok 6 ods. 1 písm. f)), ktorý je vyvážený s vašimi záujmami a obmedzený na to, čo tento účel vyžaduje. Nevyhnutné cookies, voliteľná analytika a všetko, čo nám pošlete e-mailom, spočívajú na vašom súhlase (článok 6 ods. 1 písm. a)), ktorý môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby ste zrušili už vykonané spracovanie.

7. S kým zdieľame údaje

Tri skupiny dostávajú osobné údaje z tejto stránky a nikto iný. LocalRent, ako platforma za vyhľadávaním a rezervačným procesom, dostáva vyhľadávacie a rezervačné údaje uvedené vyššie. Miestny dodávateľ z Tbilisi, ktorého si vyberiete, dostáva rezerváciu, aby mohol pripraviť vozidlo a dokončiť zmluvu s vami. Poskytovatelia hostingu, e-mailu a bezpečnosti, ktorí konajú výlučne na naše pokyny, spracúvajú údaje v našom mene a nesmú ich používať na vlastné účely. Mimo týchto troch zverejňujeme osobné údaje iba v prípade, že to vyžaduje súd alebo príslušný orgán podľa zákona, a len v rozsahu tejto požiadavky.

8. Prenosy mimo EHP

Autá sú zaparkované v Georgia, ktoré leží mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, zatiaľ čo návštevníci vyhľadávajú a rezervujú z rôznych regiónov. Ak osobné údaje opustia EHP alebo Spojené kráľovstvo, prenos je zabezpečený uznávaným opatrením: rozhodnutím o primeranosti, ak existuje pre cieľovú krajinu, alebo inak štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie v kombinácii s bezpečnostnými opatreniami, ktoré naši spracovatelia dodržiavajú. V praxi je prenos nevyhnutný vzhľadom na povahu služby. Dodávateľ čakajúci na Medzinárodnom letisku Tbilisi nemôže stretnúť správneho cestujúceho bez toho, aby vedel, koho hľadať. Môžete nás požiadať o informácie, ktoré opatrenie sa vzťahuje na konkrétny prenos vašich údajov.

9. Ako dlho uchovávame údaje

Údaje uchovávame iba tak dlho, ako trvá účel, na ktorý boli zhromaždené, potom ich vymažeme alebo zredukujeme na agregát, ktorý nemožno spätne priradiť k osobe. Nasledujúca tabuľka pokrýva údaje, ktoré sami spravujeme. Záznamy o rezerváciách vedené LocalRent a vaším zvoleným dodávateľom sa riadia ich vlastnými lehotami uchovávania, ktoré zvyčajne zahŕňajú zákonnú povinnosť uchovávať faktúry a podpísané nájomné zmluvy niekoľko rokov.

10. Vaše práva

Môžete sa opýtať, či o vás uchovávame údaje, a získať ich kópiu (prístup). Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (oprava). Môžete nás požiadať o vymazanie údajov, ktoré už nemáme právny dôvod uchovávať (vymazanie). Môžete požiadať o pozastavenie spracovania počas riešenia sporu o presnosť alebo námietky (obmedzenie). Môžete dostať údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom formáte a nechať ich odovzdať inému poskytovateľovi, ak je to technicky možné (prenosnosť). Môžete namietať proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme, a my spracovanie zastavíme, pokiaľ nepreukážeme presvedčivé dôvody, ktoré majú prednosť pred vašimi právami. Súhlas, kde sa uplatňuje, môžete kedykoľvek odvolať.

Pošlite svoju žiadosť na [email protected] s dostatočnými detailmi na lokalizáciu vašich záznamov, napríklad e-mailovou adresou, ktorú ste použili pri vyhľadávaní, alebo referenčným číslom rezervácie. Snažíme sa odpovedať do jedného mesiaca a môžeme najskôr položiť upresňujúcu otázku, aby sme sa uistili, že údaje neposkytneme nesprávnej osobe. Za uplatnenie práva neúčtujeme poplatok. Ak sa žiadosť týka potvrdenej rezervácie, odovzdáme ju LocalRent a dodávateľovi, pretože rezervačný súbor je u nich. Ak nie ste spokojní s tým, ako sme žiadosť vybavili, môžete podať sťažnosť orgánu na ochranu osobných údajov vo vašom mieste pobytu alebo práce, pričom v Georgia je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov.

11. Deti

Táto stránka je určená pre dospelých, ktorí sú dostatočne starí na prenájom a vedenie auta. Dodávatelia v Tbilisi si určujú vlastný minimálny vek vodiča a požadovanú históriu vodičského preukazu a každý nájomca na platforme je dospelý. Nevedome nezbierame údaje od detí a neadresujeme im žiadny marketing. Ak veríte, že nám dieťa poskytlo osobné informácie, napíšte na [email protected] a my ich odstránime.

12. Bezpečnosť, zmeny a kontakt

Prenos medzi vaším prehliadačom a touto stránkou prebieha cez šifrovanie TLS, rezervačný widget beží na vlastnom zabezpečenom pripojení platformy a prístup k akémukoľvek systému, ktorý by mohol obsahovať osobné údaje, je obmedzený na osoby, ktoré ich potrebujú na svoju prácu. Žiadna online služba nemôže zaručiť dokonalú bezpečnosť, ale čím menej údajov stránka uchováva, tým menej je potrebné chrániť, a tento princíp sme dodržali pri vývoji tejto stránky. Ak by došlo k porušeniu bezpečnosti, ktoré by ohrozilo vaše práva, informovali by sme príslušný orgán a v prípade významného rizika aj vás priamo.

Túto politiku aktualizujeme vždy, keď sa zmenia naše nástroje, partneri alebo právne povinnosti, a dátum nižšie vždy označuje aktuálnu platnú verziu. Neskoršia verzia sa nevzťahuje spätne na údaje už zhromaždené podľa predchádzajúcej verzie bez vlastného zákonného základu. Ak máte akúkoľvek otázku, žiadosť alebo sťažnosť týkajúcu sa tbilisidrive.com, môžete nás kontaktovať na [email protected].

Naposledy aktualizované: august 2026