Warunki korzystania z usługi

1. Kim jesteśmy

Tbilisi Tbilisidrive prowadzi stronę tbilisidrive.com, serwis porównujący i afiliacyjny wynajem samochodów obejmujący Tbilisi i szerszy rynek Georgia. Nie jesteśmy firmą wynajmującą samochody. Nie posiadamy pojazdów, nie mamy ubezpieczenia floty i nikt z naszego zespołu nie wręcza Ci kluczy na lotnisku ani w hotelu w Starym Mieście.

Każdy samochód pokazany na tej stronie jest dostarczany przez niezależną lokalną firmę wynajmującą w Gruzji i jest dostępny do rezerwacji za pośrednictwem platformy LocalRent. Korzystając z wyszukiwania, porównywania lub składania zapytania o rezerwację przez tę stronę, akceptujesz warunki przedstawione na tej stronie. Jeśli ich nie akceptujesz, prosimy nie korzystać z serwisu.

2. Twoja umowa jest z lokalnym dostawcą

Po potwierdzeniu rezerwacji umowa najmu zawierana jest między Tobą, głównym kierowcą, wraz z dodatkowymi kierowcami wymienionymi w umowie, a lokalnym dostawcą z Gruzji wskazanym na Twoim voucherze, zorganizowanym za pośrednictwem platformy LocalRent. Tbilisi Tbilisidrive nie jest stroną tej umowy i nie ma uprawnień do zmiany jej warunków.

Warunki najmu dostawcy, w połączeniu z prawem Gruzji, regulują sam najem: klasę i stan samochodu, dołączone ubezpieczenie, ewentualną kaucję, politykę paliwową i limit kilometrów oraz co się dzieje w przypadku uszkodzenia, kradzieży lub zwrotu samochodu po terminie. Warunki te różnią się w zależności od dostawcy, dlatego przed potwierdzeniem rezerwacji przeczytaj dokładnie warunki oferty.

3. Co obejmuje nasza usługa, a czego nie

Rozróżnienie między naszą rolą a rolą dostawcy ma największe znaczenie, gdy coś pójdzie nie tak, dlatego wyjaśniamy to jasno.

4. Korzystanie z tej strony

Możesz korzystać z tej strony, aby wyszukiwać, porównywać i składać zapytania o oferty wynajmu samochodów na potrzeby podróży prywatnych lub służbowych w Gruzji. Zobowiązujesz się nie korzystać z automatycznych narzędzi do zbierania danych, nie zakłócać działania ani bezpieczeństwa strony oraz nie podawać fałszywych nazwisk, dat ani danych lotu podczas składania zapytania o rezerwację. W przypadku wykrycia nadużycia możemy cofnąć dostęp.

Treści redakcyjne na tej stronie, w tym odległości, nazwy dróg i informacje o granicach, publikowane są w celach planistycznych i mogą ulec dezaktualizacji. Zawsze potwierdzaj aktualne warunki u dostawcy i przestrzegaj obowiązujących znaków drogowych oraz przepisów ruchu drogowego podczas podróży.

5. Ceny i waluta

Stawki wyświetlane na tbilisidrive.com pochodzą z aktualnej dostępności u każdego dostawcy w momencie wyszukiwania i mogą się zmieniać do momentu potwierdzenia rezerwacji. Popyt w okolicach Tbilisi gwałtownie rośnie w cieplejszych miesiącach, więc cena podana latem rzadko będzie taka sama jak zimą dla tej samej klasy samochodu.

Każda oferta określa, co zawiera jej dzienna stawka. Opcjonalne dodatki, takie jak drugi kierowca, fotelik dziecięcy czy dodatkowe ubezpieczenie, są wyceniane osobno i pokazane przed potwierdzeniem rezerwacji. Koszty eksploatacyjne, które opłacasz lokalnie, w tym paliwo, parking, opłaty drogowe i mandaty, nie są wliczone w podaną cenę.

6. Potwierdzenie rezerwacji i płatność

Wybór samochodu tworzy zapytanie o rezerwację. Rezerwacja istnieje, gdy otrzymasz voucher z nazwą dostawcy, klasą samochodu, miejscem i czasem odbioru, szczegółami zwrotu oraz ceną. Sprawdź voucher zaraz po otrzymaniu i zgłoś wszelkie nieprawidłowości, ponieważ jest to dokument, na podstawie którego dostawca realizuje przekazanie pojazdu.

Tbilisi Tbilisidrive nie pobiera płatności za sam najem. Wszelkie przedpłaty, opłaty rezerwacyjne lub pozostałe kwoty są pobierane przez dostawcę lub platformę LocalRent zgodnie z warunkami płatności podanymi w ofercie, a reszta zwykle jest regulowana osobiście przy odbiorze samochodu. Ta strona nigdy nie przetwarza ani nie przechowuje danych Twojej karty.

7. Zmiany, anulowanie i niepojawienie się

Prawa do anulowania przysługują zgodnie z wybraną ofertą. Termin i ewentualne opłaty za anulowanie lub zmianę rezerwacji są podane na stronie oferty oraz na Twoim voucherze. Prośby o zmianę daty, godziny lub miejsca odbioru należy kierować przez kanał kontaktowy podany na voucherze, a zmiany zależą od dostępności u dostawcy.

Jeśli nie pojawisz się w umówionym miejscu i czasie bez kontaktu z dostawcą, rezerwacja może zostać uznana za niepojawienie się, a wszelkie przedpłaty mogą zostać zatrzymane zgodnie z warunkami dostawcy. Opóźniony lot nie jest tym samym co niepojawienie się. Podaj numer lotu podczas rezerwacji, aby dostawca mógł śledzić rzeczywisty czas Twojego przyjazdu.

8. Wymagania dla kierowcy i dokumenty

Każdy kierowca musi posiadać ważne prawo jazdy, które posiada przez minimalny okres określony w ofercie, oraz paszport lub dowód osobisty. Minimalny wiek i ewentualna opłata za młodego kierowcę są ustalane przez indywidualnego dostawcę i podane obok samochodu.

Gruzja pozwala odwiedzającym prowadzić samochód na podstawie ważnego zagranicznego prawa jazdy przez okres krótkiego pobytu, ale prawo jazdy nie wydrukowane w języku gruzińskim, angielskim lub innym znanym języku łacińskim powinno być uzupełnione Międzynarodowym Prawem Jazdy (IDP) lub tłumaczeniem poświadczonym, ponieważ policjant lub punkt wynajmu nie mogą zweryfikować dokumentu, którego nie rozumieją. W praktyce wielu gruzińskich dostawców wymaga od każdego zagranicznego kierowcy IDP, niezależnie od minimalnych wymogów prawnych, aby uniknąć sporów przy odbiorze, więc posiadanie go jest rozsądne nawet tam, gdzie prawo tego nie wymaga.

Każdy, kto zamierza prowadzić, musi być wymieniony w umowie najmu przed rozpoczęciem jazdy, ponieważ kierowca niewymieniony nie jest objęty ubezpieczeniem dostawcy. W Gruzji obowiązuje ruch prawostronny. Jeśli dokumenty przedstawione przy odbiorze nie spełniają wymagań dostawcy, dostawca może odmówić wydania samochodu, a wszelkie zwroty w takiej sytuacji podlegają warunkom dostawcy, a nie naszym.

9. Ubezpieczenie i kaucje

Ubezpieczenie, udział własny oraz ewentualna kaucja to warunki dostawcy, określone w każdej ofercie i stanowiące część Twojej umowy najmu po dokonaniu rezerwacji. Praktyki dotyczące kaucji różnią się między dostawcami w Gruzji. Niektórzy blokują kwotę na Twojej karcie przy odbiorze i zwalniają ją po zwrocie samochodu bez uszkodzeń, inni oferują opcję niższej lub braku kaucji w zamian za wyższą stawkę dzienną.

Sprawdź samochód razem z dostawcą przy odbiorze i ponownie przy zwrocie. Zrób zdjęcia istniejących uszkodzeń, potwierdź poziom paliwa zapisany w umowie i upewnij się, że wszystko, co zauważysz, jest odnotowane przed odjazdem. Spory dotyczące uszkodzeń, paliwa, opłat drogowych lub mandatów są sprawą między Tobą a dostawcą. Nie możemy ich rozstrzygać, ale przekażemy dane kontaktowe i podejmiemy działania w dobrej wierze, jeśli nas o to poprosisz.

10. Ograniczenia w podróżach transgranicznych i terytorialne

To jeden z najbardziej niezrozumianych punktów w gruzińskim wynajmie samochodów, dlatego wyjaśniamy go jasno. Gruzja graniczy z Armenią, Azerbejdżanem i dalej na północ z Rosją, a także jest w zasięgu Turcji przez przejście Sarpi koło Batumi. Wielu lokalnych dostawców ogranicza lub zabrania wywożenia pojazdów poza te granice, chyba że uzyskasz pisemną zgodę dostawcy z wyprzedzeniem, a niektórzy dostawcy całkowicie zabraniają podróży transgranicznych, niezależnie od powiadomienia.

Ograniczenie to wynika z powodów praktycznych, a nie formalności. Ubezpieczenie samochodu zarejestrowanego w Gruzji zazwyczaj nie obowiązuje automatycznie poza terytorium Gruzji, a przekroczenie granicy lądowej może wymagać dokumentów eksportowych, które tylko dostawca, jako właściciel pojazdu, może załatwić. Przekroczenie granicy do Armenii, Azerbejdżanu lub Turcji bez tych dokumentów i pisemnej zgody może unieważnić Twoje ubezpieczenie, narazić Cię na pełne koszty wypadku lub zatrzymania pojazdu, a w niektórych przypadkach skutkować zatrzymaniem całej kaucji lub dodatkowymi opłatami za odzyskanie samochodu.

Jeśli Twoja podróż obejmuje jakiekolwiek przekroczenie granicy, nawet krótką wycieczkę jednodniową, skontaktuj się z dostawcą przed rezerwacją i uzyskaj pisemną zgodę. Nie polegaj na ustnych zapewnieniach agenta rezerwacyjnego i nie zakładaj, że samochód wynajęty na potrzeby podróży po Gruzji automatycznie obejmuje wyjazd za granicę. Niektórzy dostawcy pobierają dodatkową opłatę za podróże transgraniczne lub wymagają wyższej kaucji po udzieleniu zgody.

11. Nasza odpowiedzialność

Jesteśmy odpowiedzialni za prowadzenie tej usługi porównawczej z należytą starannością i za prezentowanie ofert dostawców takimi, jakie otrzymujemy. Nie ponosimy odpowiedzialności za działania lub zaniechania dostawców wynajmu ani platformy LocalRent, za niedostępność samochodu przy odbiorze, awarie mechaniczne, wypadki, mandaty czy problemy graniczne podczas najmu, ani za straty pośrednie, takie jak utracony lot czy odwołana wycieczka.

Strona jest udostępniana w stanie, w jakim się znajduje. Nie gwarantujemy, że będzie działać bez przerw lub błędów, i możemy zmieniać lub usuwać strony bez powiadomienia. Nic w tych warunkach nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć zgodnie z prawem, a Twoje ustawowe prawa konsumenckie pozostają nienaruszone.

12. Informacje o afiliacji

Tbilisi Tbilisidrive otrzymuje prowizję od platformy LocalRent lub od dostawcy, gdy najem zostanie zrealizowany za pośrednictwem tej strony. Ta prowizja pochodzi z marży dostawcy i nie zwiększa ceny, którą widzisz. Rezerwacja przez tbilisidrive.com kosztuje tyle samo, co rezerwacja identycznego samochodu bezpośrednio u dostawcy.

13. Własność intelektualna

Teksty, układy, obrazy i inne materiały publikowane na tbilisidrive.com należą do Tbilisi Tbilisidrive lub jego licencjodawców. Możesz czytać te strony, drukować je na własny użytek i zamieszczać linki do nich. Republika, masowe kopiowanie lub ponowne wykorzystanie tych treści gdzie indziej wymaga naszej pisemnej zgody. Nazwy dostawców, producentów pojazdów i ich logotypy pozostają własnością ich właścicieli i pojawiają się tutaj wyłącznie w celu identyfikacji oferowanych samochodów.

14. Zmiany w tych warunkach

Te warunki mogą być aktualizowane w miarę zmiany naszej usługi, umów z dostawcami lub obowiązującego prawa. Wersja opublikowana na tej stronie w momencie dokonania rezerwacji obowiązuje dla tej rezerwacji. Kontynuowanie korzystania ze strony po aktualizacji oznacza akceptację zmienionych warunków.

15. Kontakt z nami

Pytania dotyczące tych warunków, rezerwacji dokonanej przez tę stronę lub jakiekolwiek niejasności najlepiej kierować mailowo. Dołącz numer referencyjny vouchera i datę odbioru, abyśmy mogli szybko znaleźć rezerwację. W przypadku pytań dotyczących samego samochodu, czy to problemów mechanicznych, zapytań o podróże transgraniczne czy kaucję, najszybszym sposobem jest kontakt z dostawcą pod numerem podanym na voucherze.

Napisz do nas na [email protected].