Termeni și condiții

1. Cine suntem

Tbilisi Tbilisidrive operează site-ul tbilisidrive.com, un serviciu de comparare și afiliere pentru închirierea de mașini care acoperă Tbilisi și piața mai largă din Georgia. Nu suntem o companie de închirieri auto. Nu deținem vehicule, nu avem asigurare de flotă și nimeni din echipa noastră nu vă predă cheile la aeroport sau la un hotel din Orașul Vechi.

Fiecare mașină afișată pe acest site este furnizată de o companie locală independentă de închirieri din Georgia și este disponibilă pentru rezervare prin platforma LocalRent. Prin căutarea, compararea sau solicitarea unei rezervări prin acest site, acceptați termenii prezentați pe această pagină. Dacă nu îi acceptați, vă rugăm să nu folosiți site-ul.

2. Contractul dumneavoastră este cu furnizorul local

Odată ce o rezervare este confirmată, acordul de închiriere se formează între dumneavoastră, șoferul principal, împreună cu orice șoferi suplimentari menționați în contract, și furnizorul local georgian indicat pe voucherul dumneavoastră, aranjat prin platforma LocalRent. Tbilisi Tbilisidrive nu este parte a acelui acord și nu are puterea de a-i modifica termenii.

Condițiile proprii ale furnizorului, citite împreună cu legislația Georgiei, guvernează închirierea: clasa și starea mașinii, asigurarea atașată, orice depozit de garanție, politica privind combustibilul și kilometrajul, precum și ce se întâmplă dacă mașina este deteriorată, furată sau returnată cu întârziere. Aceste condiții diferă de la un furnizor la altul, așa că citiți cu atenție detaliile atașate ofertei alese înainte de a confirma.

3. Ce acoperă serviciul nostru și ce nu

Distincția dintre rolul nostru și cel al furnizorului este importantă mai ales când ceva nu merge bine, așa că o prezentăm clar.

4. Utilizarea acestui site

Puteți folosi acest site pentru a căuta, compara și solicita oferte de închiriere auto pentru călătorii private sau de afaceri în Georgia. Sunteți de acord să nu folosiți instrumente automate pentru extragerea datelor, să nu interferați cu funcționarea sau securitatea site-ului și să nu introduceți nume, date sau detalii de zbor false când solicitați o rezervare. Accesul poate fi retras în cazul detectării unui abuz.

Conținutul editorial de pe acest site, inclusiv distanțele, denumirile drumurilor și informațiile despre granițe, este publicat în scopuri de planificare și poate deveni depășit. Verificați întotdeauna condițiile actuale cu furnizorul și respectați semnalizarea rutieră și regulile de circulație în vigoare în timpul călătoriei.

5. Prețuri și valută

Tarifele afișate pe tbilisidrive.com sunt preluate din disponibilitatea live a fiecărui furnizor în momentul căutării și pot varia până la confirmarea rezervării. Cererea în jurul Tbilisi crește semnificativ în lunile calde, astfel că un tarif afișat vara rar va fi egal cu unul afișat iarna pentru aceeași clasă de mașină.

Fiecare ofertă indică ce include tariful zilnic. Opțiunile suplimentare, cum ar fi un al doilea șofer, scaun pentru copil sau asigurare suplimentară, sunt tarifate separat și afișate înainte de confirmare. Costurile de funcționare pe care le plătiți local, inclusiv combustibil, parcare, taxe de drum și eventuale amenzi, nu sunt incluse în tariful afișat.

6. Confirmarea rezervării și plata

Selectarea unei mașini creează o solicitare de rezervare. Rezervarea există odată ce primiți un voucher care indică furnizorul, clasa mașinii, punctul și ora de preluare, detaliile returnării și prețul. Verificați voucherul imediat ce îl primiți și semnalați orice eroare, deoarece acesta este documentul pe baza căruia furnizorul lucrează la predare.

Tbilisi Tbilisidrive nu colectează plata pentru închiriere. Orice avans, taxă de rezervare sau sold restant este colectat de furnizor sau de platforma LocalRent conform condițiilor de plată afișate în ofertă, restul fiind de obicei plătit personal la preluarea mașinii. Acest site nu procesează și nu stochează datele cardului dumneavoastră.

7. Modificări, anulări și neprezentări

Drepturile de anulare aparțin ofertei specifice pe care o alegeți. Termenul limită și orice taxă pentru anulare sau modificare apar pe pagina ofertei și din nou pe voucherul dumneavoastră. Cererile de schimbare a datei, orei sau locului de preluare trebuie făcute prin canalul de contact indicat pe voucher, iar orice modificare depinde de disponibilitatea furnizorului.

Dacă nu vă prezentați la locul și ora convenite fără să contactați furnizorul, rezervarea poate fi considerată neprezentare și orice avans poate fi reținut conform condițiilor furnizorului. Un zbor întârziat nu este considerat neprezentare. Furnizați numărul zborului la rezervare pentru ca furnizorul să poată urmări ora reală a sosirii.

8. Cerințe și documente pentru șofer

Fiecare șofer trebuie să dețină un permis de conducere valabil pentru perioada minimă indicată în ofertă, împreună cu pașaport sau carte de identitate națională. Vârsta minimă și orice taxă pentru șoferi tineri sunt stabilite de furnizorul individual și afișate lângă mașină.

Georgia permite vizitatorilor să conducă cu un permis străin valabil pentru durata șederii scurte, dar un permis care nu este tipărit în georgiană, engleză sau altă limbă latină cunoscută trebuie însoțit de un Permis Internațional de Conducere (IDP) sau o traducere certificată, deoarece poliția sau biroul de închirieri nu pot verifica ce nu pot citi. În practică, mulți furnizori georgieni solicită tuturor vizitatorilor străini un IDP indiferent de cerințele legale stricte, pentru a evita disputele la ghișeu, deci este recomandat să îl aveți chiar dacă legea nu îl impune.

Oricine intenționează să conducă trebuie să fie menționat în contractul de închiriere înainte de a prelua volanul, deoarece un șofer nementionat nu este acoperit de asigurarea furnizorului. În Georgia se conduce pe partea dreaptă. Dacă documentele prezentate la predare nu îndeplinesc cerințele furnizorului, acesta poate refuza predarea mașinii, iar orice rambursare în această situație se face conform termenilor furnizorului, nu ai noștri.

9. Asigurare și depozite

Acoperirea asigurării, franșiza aplicabilă și orice depozit de garanție sunt condiții ale furnizorului, prezentate în fiecare ofertă și parte a contractului de închiriere odată ce rezervați. Practica privind depozitul variază între furnizorii georgieni. Unii rețin o sumă pe card la predare și o eliberează după returnare dacă nu sunt daune, alții oferă opțiunea cu depozit redus sau fără depozit în schimbul unui tarif zilnic mai mare.

Inspectați mașina împreună cu furnizorul la preluare și la returnare. Fotografiați orice zgârieturi existente, confirmați nivelul combustibilului notat în contract și asigurați-vă că orice observație este consemnată înainte de a pleca. Disputele privind daunele, combustibilul, taxele sau amenzile sunt între dumneavoastră și furnizor. Nu putem decide în aceste cazuri, dar vom furniza datele de contact și vom urmări cu bună credință dacă ne solicitați.

10. Restricții pentru călătoria peste granițe și teritorii

Acesta este unul dintre cele mai neînțelese aspecte în închirierea auto în Georgia, așa că îl prezentăm clar. Georgia se învecinează cu Armenia, Azerbaidjan și, mai la nord, Rusia, și este aproape de Turcia prin punctul de trecere Sarpi lângă Batumi. Mulți furnizori locali restricționează sau interzic trecerea vehiculelor lor peste oricare dintre aceste granițe fără permisiunea scrisă prealabilă a furnizorului, iar unii refuză complet călătoria peste granițe, indiferent de notificare.

Restricția există din motive practice, nu doar formale. Asigurarea unei mașini înmatriculate în Georgia de obicei nu acoperă automat ieșirea din teritoriul georgian, iar trecerea unei granițe terestre poate necesita documente de export pe care doar furnizorul, ca proprietar înregistrat, le poate aranja. Trecerea în Armenia, Azerbaidjan sau Turcia fără aceste documente și fără consimțământ scris poate anula complet asigurarea, vă poate expune la costuri totale pentru accidente sau confiscări și, în unele cazuri, poate determina furnizorul să rețină întregul depozit sau să vă factureze separat costul recuperării mașinii.

Dacă călătoria dumneavoastră include orice trecere de frontieră, chiar și o excursie scurtă de o zi, contactați furnizorul înainte de rezervare și obțineți permisiunea în scris. Nu vă bazați pe asigurări verbale de la agenți de rezervări și nu presupuneți că o mașină închiriată pentru călătorii în Georgia acoperă automat o călătorie în străinătate. Unii furnizori percep o taxă suplimentară pentru trecerea graniței sau cer un depozit mai mare odată ce permisiunea este acordată.

11. Răspunderea noastră

Suntem responsabili pentru operarea acestui serviciu de comparare cu grijă rezonabilă și pentru prezentarea ofertelor furnizorilor așa cum ne sunt furnizate. Nu suntem responsabili pentru acțiunile sau omisiunile furnizorilor de închirieri sau ale platformei LocalRent, pentru indisponibilitatea mașinii la predare, pentru defecțiuni mecanice, accidente, amenzi sau probleme la frontieră în timpul închirierii, sau pentru pierderi indirecte precum zboruri ratate sau tururi anulate.

Site-ul este oferit așa cum este. Nu garantăm că va funcționa fără întreruperi sau erori și putem modifica sau elimina pagini fără notificare. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată legal, iar drepturile dumneavoastră legale de consumator rămân neafectate.

12. Divulgarea afiliatului

Tbilisi Tbilisidrive primește un comision de la platforma LocalRent sau de la furnizor atunci când o închiriere este finalizată prin acest site. Acest comision provine din marja furnizorului și nu adaugă nimic la prețul afișat. Rezervarea prin tbilisidrive.com costă la fel ca rezervarea aceleiași mașini direct la furnizor.

13. Proprietate intelectuală

Textul, layout-urile, imaginile și alte materiale publicate pe tbilisidrive.com aparțin Tbilisi Tbilisidrive sau licențiatorilor săi. Sunteți binevenit să citiți aceste pagini, să le imprimați pentru călătoria dumneavoastră și să faceți link către ele. Republiarea, copierea în masă sau reutilizarea acestui conținut în alte locuri necesită permisiunea noastră scrisă. Numele furnizorilor, producătorilor de vehicule și logo-urile lor rămân proprietatea deținătorilor și apar aici doar pentru identificarea mașinilor oferite.

14. Modificări ale acestor termeni

Acești termeni pot fi actualizați pe măsură ce serviciul nostru, aranjamentele cu furnizorii sau legislația aplicabilă se schimbă. Versiunea publicată pe această pagină în momentul în care faceți o rezervare este cea care guvernează acea rezervare. Continuarea utilizării site-ului după o actualizare înseamnă că acceptați termenii revizuiți.

15. Contactați-ne

Întrebările despre acești termeni, despre o rezervare făcută prin acest site sau despre orice aspect neclar sunt cel mai bine trimise prin email. Includeți referința voucherului și data preluării pentru a găsi rapid rezervarea. Pentru întrebări legate de mașină, fie că este vorba de o problemă mecanică, o solicitare pentru trecerea graniței sau o întrebare despre depozit, contactarea furnizorului la numărul indicat pe voucher este întotdeauna cea mai rapidă cale.

Scrieți-ne la [email protected].