Условия обслуживания

1. Кто мы

Tbilisi Tbilisidrive управляет сайтом tbilisidrive.com, сервисом сравнения и партнерской платформой по аренде автомобилей, охватывающей Tbilisi и более широкий рынок Georgia. Мы не являемся компанией по аренде автомобилей. Мы не владеем транспортными средствами, не имеем страхования автопарка, и никто из нашей команды не передает вам ключи в аэропорту или в отеле в Старом городе.

Каждый автомобиль, показанный на этом сайте, предоставлен независимой местной компанией по аренде автомобилей в Грузии и доступен для бронирования через платформу LocalRent. Используя поиск, сравнение или запрос на бронирование через этот сайт, вы соглашаетесь с условиями, изложенными на этой странице. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не используйте сайт.

2. Ваш договор с местным поставщиком

После подтверждения бронирования договор аренды заключается между вами, основным водителем, а также любыми дополнительными водителями, указанными в контракте, и местным грузинским поставщиком, указанным в вашем ваучере, оформленном через платформу LocalRent. Tbilisi Tbilisidrive не является стороной этого договора и не имеет полномочий изменять его условия.

Условия аренды поставщика, в сочетании с законодательством Грузии, регулируют саму аренду: класс и состояние автомобиля, страхование, залог, правила по топливу и пробегу, а также действия в случае повреждения, угона или позднего возврата автомобиля. Эти условия различаются у разных поставщиков, поэтому внимательно читайте мелкий шрифт, прикрепленный к выбранному предложению, перед подтверждением.

3. Что покрывает наш сервис, а что нет

Различие между нашей ролью и ролью поставщика особенно важно, когда что-то идет не так, поэтому мы объясняем это ясно.

4. Использование этого сайта

Вы можете использовать этот сайт для поиска, сравнения и запроса предложений по аренде автомобилей для частных или деловых поездок в Грузии. Вы соглашаетесь не использовать автоматические инструменты для сбора данных, не вмешиваться в работу или безопасность сайта и не предоставлять ложные имена, даты или данные о рейсах при запросе бронирования. Мы можем ограничить доступ при обнаружении неправильного использования.

Редакционный контент на этом сайте, включая расстояния, названия дорог и информацию о границах, публикуется для планирования и может устаревать. Всегда уточняйте текущие условия у поставщика и следуйте дорожным знакам и правилам дорожного движения, действующим во время вашей поездки.

5. Цены и валюта

Цены, показанные на tbilisidrive.com, основаны на актуальной доступности каждого поставщика на момент вашего поиска и могут изменяться до подтверждения бронирования. Спрос в Tbilisi резко возрастает в теплые месяцы, поэтому цена, указанная летом, редко совпадает с ценой зимой для того же класса автомобиля.

Каждое предложение указывает, что включено в дневную ставку. Дополнительные опции, такие как второй водитель, детское кресло или дополнительное покрытие, оплачиваются отдельно и показываются перед подтверждением. Расходы, которые вы оплачиваете на месте, включая топливо, парковку, платные дороги и штрафы, не включены в указанную цену.

6. Подтверждение бронирования и оплата

Выбор автомобиля создает запрос на бронирование. Бронирование считается оформленным, когда вы получаете ваучер с указанием поставщика, класса автомобиля, места и времени получения, деталей возврата и цены. Проверьте ваучер сразу после получения и сообщите о любых ошибках, так как именно по этому документу поставщик работает при передаче автомобиля.

Tbilisi Tbilisidrive не принимает оплату за аренду. Любая предоплата, сбор за бронирование или остаток оплачивается поставщику или через платформу LocalRent согласно условиям оплаты, указанным в предложении, а остальная сумма обычно оплачивается при получении автомобиля. Этот сайт не обрабатывает и не хранит данные вашей карты.

7. Изменения, отмена и неявка

Права на отмену зависят от выбранного вами предложения. Сроки и возможные сборы за отмену или изменение бронирования указаны на странице предложения и в вашем ваучере. Запросы на изменение даты, времени или места получения следует направлять через контактные данные, указанные в ваучере, и любые изменения зависят от доступности у поставщика.

Если вы не явились в согласованное время и место без уведомления поставщика, бронирование может считаться неявкой, и предоплата может быть удержана согласно условиям поставщика. Задержка рейса не считается неявкой. Указывайте номер рейса при бронировании, чтобы поставщик мог отслеживать ваше фактическое время прибытия.

8. Требования к водителю и документы

Каждому водителю необходима действующая водительская лицензия, выданная не менее чем за минимальный срок, указанный в предложении, а также паспорт или национальное удостоверение личности. Минимальный возраст и возможные доплаты для молодых водителей устанавливаются каждым поставщиком и указаны рядом с автомобилем.

В Грузии посетители могут управлять автомобилем по действующей иностранной лицензии в течение короткого срока пребывания, но лицензия, не напечатанная на грузинском, английском или другом знакомом латинском языке, должна сопровождаться международным водительским удостоверением (IDP) или заверенным переводом, так как полиция или пункт аренды не могут проверить то, что не могут прочитать. На практике многие грузинские поставщики требуют IDP у всех иностранных посетителей, чтобы избежать споров на стойке, поэтому иметь его разумно, даже если закон этого не требует.

Любой, кто намерен водить автомобиль, должен быть указан в договоре аренды до начала вождения, так как водитель без указания не покрывается страховкой поставщика. В Грузии движение правостороннее. Если представленные вами документы не соответствуют требованиям поставщика, он может отказать в выдаче автомобиля, а возврат средств в таком случае регулируется условиями поставщика, а не нашими.

9. Страхование и залоги

Страховое покрытие, применяемый франшиз и залог — это условия поставщика, указанные в каждом предложении и являющиеся частью вашего договора аренды после бронирования. Практика залога различается у грузинских поставщиков. Некоторые блокируют сумму на вашей карте при получении и разблокируют после возврата без повреждений, другие предлагают опцию с меньшим или без залога за более высокую дневную ставку.

Осматривайте автомобиль вместе с поставщиком при получении и возврате. Фотографируйте существующие повреждения, подтверждайте уровень топлива, указанный в договоре, и убедитесь, что все найденные дефекты зафиксированы до начала поездки. Споры о повреждениях, топливе, штрафах или платах — это вопрос между вами и поставщиком. Мы не решаем такие споры, но при необходимости передадим контактные данные и поможем в рамках добросовестного сотрудничества.

10. Ограничения на пересечение границы и территориальные ограничения

Это один из самых непонятных моментов в грузинской аренде автомобилей, поэтому мы объясняем его ясно. Грузия граничит с Арменией, Азербайджаном и, севернее, с Россией, а также находится недалеко от Турции через переход Сарпи возле Батуми. Многие местные поставщики ограничивают или запрещают вывоз автомобилей за эти границы без предварительного письменного разрешения, а некоторые полностью запрещают пересечение границы, независимо от уведомления.

Ограничение связано с практическими причинами, а не формальностями. Страховка грузинского автомобиля обычно не распространяется автоматически за пределами Грузии, а пересечение сухопутной границы может требовать экспортных документов, которые может оформить только поставщик как зарегистрированный владелец. Пересечение границы в Армению, Азербайджан или Турцию без этих документов и письменного согласия может полностью аннулировать страховку, повлечь за собой полную ответственность за аварии или изъятие автомобиля, а в некоторых случаях — удержание залога или дополнительный счет за возврат автомобиля.

Если ваша поездка включает пересечение границы, даже короткую однодневную поездку, свяжитесь с поставщиком до бронирования и получите письменное разрешение. Не полагайтесь на устные обещания агента по бронированию и не думайте, что аренда автомобиля для поездок по Грузии автоматически покрывает поездки за границу. Некоторые поставщики взимают дополнительную плату за пересечение границы или требуют больший залог после получения разрешения.

11. Наша ответственность

Мы отвечаем за работу этого сервиса сравнения с должной тщательностью и за представление предложений поставщиков такими, какие они есть. Мы не несем ответственности за действия или бездействия поставщиков аренды или платформы LocalRent, за недоступность автомобиля при передаче, за технические неисправности, аварии, штрафы или проблемы на границе во время аренды, а также за косвенные убытки, такие как пропущенный рейс или отменённый тур.

Сайт предоставляется «как есть». Мы не гарантируем его бесперебойную работу или отсутствие ошибок и можем изменять или удалять страницы без уведомления. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, и ваши законные права потребителя остаются в силе.

12. Раскрытие партнерских отношений

Tbilisi Tbilisidrive получает комиссию от платформы LocalRent или от поставщика при завершении аренды через этот сайт. Эта комиссия вычитается из маржи поставщика и не увеличивает цену, которую вы видите. Бронирование через tbilisidrive.com стоит столько же, сколько и прямое бронирование у поставщика того же автомобиля.

13. Интеллектуальная собственность

Тексты, макеты, изображения и другие материалы, опубликованные на tbilisidrive.com, принадлежат Tbilisi Tbilisidrive или его лицензиарам. Вы можете читать эти страницы, распечатывать их для своей поездки и делать ссылки на них. Повторная публикация, массовое копирование или использование этого контента в других местах требуют нашего письменного разрешения. Названия поставщиков, производителей автомобилей и их логотипы остаются собственностью их владельцев и используются здесь только для идентификации предлагаемых автомобилей.

14. Изменения в этих условиях

Эти условия могут обновляться по мере изменения нашего сервиса, договоренностей с поставщиками или применимого законодательства. Версия, опубликованная на этой странице в момент вашего бронирования, регулирует это бронирование. Продолжение использования сайта после обновления означает ваше согласие с изменёнными условиями.

15. Связаться с нами

Вопросы по этим условиям, по бронированию через этот сайт или по любым непонятным моментам лучше всего отправлять по электронной почте. Укажите номер ваучера и дату получения, чтобы мы могли быстро найти бронирование. По вопросам, связанным с самим автомобилем — технические проблемы, запросы на пересечение границы или вопросы по залогу — самый быстрый способ — связаться с поставщиком по номеру, указанному в вашем ваучере.

Напишите нам на [email protected].