Termini di Servizio

1. Chi siamo

Tbilisi Tbilisidrive gestisce il sito web tbilisidrive.com, un servizio di comparazione e affiliazione per il noleggio auto che copre Tbilisi e il mercato più ampio di Georgia. Non siamo una compagnia di noleggio auto. Non possediamo veicoli, non abbiamo assicurazioni di flotta e nessuno del nostro team ti consegna le chiavi all'aeroporto o in un hotel nella Città Vecchia.

Ogni auto mostrata su questo sito è fornita da una compagnia di noleggio locale indipendente in Georgia ed è prenotabile tramite la piattaforma di prenotazione LocalRent. Cercando, confrontando o richiedendo una prenotazione tramite questo sito, accetti i termini esposti in questa pagina. Se non li accetti, ti preghiamo di non usare il sito.

2. Il tuo contratto è con il fornitore locale

Una volta confermata una prenotazione, il contratto di noleggio si forma tra te, il conducente principale, insieme a eventuali conducenti aggiuntivi nominati nel contratto, e il fornitore locale georgiano indicato sul tuo voucher, organizzato per te tramite la piattaforma LocalRent. Tbilisi Tbilisidrive non è parte di tale accordo e non ha potere di modificarne i termini.

Le condizioni di noleggio del fornitore, lette insieme alla legge della Georgia, regolano il noleggio stesso: la classe e lo stato dell'auto, l'assicurazione associata, eventuali depositi di sicurezza, la politica sul carburante e sul chilometraggio, e cosa succede se l'auto viene danneggiata, rubata o restituita in ritardo. Queste condizioni variano da un fornitore all'altro, quindi leggi attentamente le clausole allegate all'offerta scelta prima di confermare.

3. Cosa copre il nostro servizio e cosa no

La distinzione tra il nostro ruolo e quello del fornitore è importante soprattutto quando qualcosa va storto, quindi la spieghiamo chiaramente.

4. Uso di questo sito web

Puoi usare questo sito per cercare, confrontare e richiedere offerte di noleggio auto per viaggi privati o di lavoro in Georgia. Accetti di non effettuare scraping con strumenti automatizzati, di non interferire con il funzionamento o la sicurezza del sito e di non inviare nomi falsi, date o dettagli di volo errati quando richiedi una prenotazione. Possiamo revocare l'accesso in caso di uso improprio rilevato.

I contenuti editoriali su questo sito, inclusi distanze, nomi delle strade e informazioni sui confini, sono pubblicati a scopo di pianificazione e possono diventare obsoleti. Conferma sempre le condizioni attuali con il fornitore e segui la segnaletica stradale e le regole del traffico in vigore al momento del tuo viaggio.

5. Prezzi e valuta

Le tariffe mostrate su tbilisidrive.com sono tratte dalla disponibilità in tempo reale di ciascun fornitore al momento della tua ricerca e possono variare fino alla conferma della prenotazione. La domanda intorno a Tbilisi aumenta notevolmente nei mesi più caldi, quindi una tariffa quotata in estate difficilmente corrisponderà a quella invernale per la stessa classe di auto.

Ogni offerta indica cosa include la tariffa giornaliera. Extra opzionali come un secondo conducente, un seggiolino per bambini o coperture aggiuntive sono quotati separatamente e mostrati prima della conferma. I costi di gestione che paghi localmente, inclusi carburante, parcheggio, pedaggi e eventuali multe, sono esclusi dalla tariffa indicata.

6. Conferma della prenotazione e pagamento

Selezionare un'auto crea una richiesta di prenotazione. La prenotazione esiste una volta che ricevi un voucher che indica il fornitore, la classe dell'auto, il punto e l'orario di ritiro, i dettagli del ritorno e il prezzo. Controlla il voucher appena arriva e segnala subito eventuali errori, poiché è il documento da cui il fornitore parte al momento della consegna.

Tbilisi Tbilisidrive non incassa il pagamento per il noleggio. Qualsiasi anticipo, tassa di prenotazione o saldo dovuto è raccolto dal fornitore o dalla piattaforma LocalRent secondo i termini di pagamento mostrati nell'offerta, con il resto solitamente pagato di persona al momento della consegna dell'auto. Questo sito non elabora né memorizza i dati della tua carta.

7. Modifiche, cancellazioni e mancata presentazione

I diritti di cancellazione appartengono all'offerta specifica che scegli. La scadenza e eventuali penali per cancellare o modificare una prenotazione sono indicate nella pagina dell'offerta e di nuovo sul tuo voucher. Le richieste di modifica della data, ora o luogo di ritiro devono essere fatte tramite il canale di contatto indicato sul voucher, e ogni modifica dipende dalla disponibilità residua del fornitore.

Se non ti presenti nel luogo e orario concordati senza contattare il fornitore, la prenotazione può essere considerata come mancata presentazione e qualsiasi anticipo trattenuto secondo i termini del fornitore. Un volo in ritardo non è considerato mancata presentazione. Fornisci il numero del volo al momento della prenotazione così il fornitore può monitorare il tuo orario reale di arrivo.

8. Requisiti e documenti del conducente

Ogni conducente deve possedere una patente valida da almeno il periodo minimo indicato nell'offerta, insieme a un passaporto o carta d'identità nazionale. L'età minima e eventuali supplementi per conducenti giovani sono stabiliti dal singolo fornitore e indicati accanto all'auto.

La Georgia consente ai visitatori di guidare con una patente straniera valida per la durata di un soggiorno breve, ma una patente non stampata in georgiano, inglese o altra lingua latina familiare dovrebbe essere accompagnata da una Patente di Guida Internazionale (IDP) o da una traduzione certificata, poiché un agente di polizia o il banco noleggio non possono verificare ciò che non possono leggere. In pratica, molti fornitori georgiani richiedono a ogni visitatore straniero un IDP indipendentemente dal minimo legale, semplicemente per evitare controversie al banco, quindi è consigliabile portarne uno anche dove la legge non lo richiederebbe.

Chiunque intenda guidare deve essere nominato nel contratto di noleggio prima di mettersi al volante, poiché un conducente non nominato non è coperto dall'assicurazione del fornitore. In Georgia si guida a destra. Se i documenti presentati al momento della consegna non soddisfano i requisiti del fornitore, quest'ultimo può rifiutarsi di consegnare l'auto, e qualsiasi rimborso in tale situazione segue i termini del fornitore e non i nostri.

9. Assicurazione e depositi

La copertura assicurativa, la franchigia applicabile e qualsiasi deposito cauzionale sono termini del fornitore, indicati in ogni offerta e parte del contratto di noleggio una volta prenotato. Le pratiche di deposito variano tra i fornitori georgiani. Alcuni bloccano una somma sulla tua carta al momento della consegna e la rilasciano dopo il ritorno senza danni, mentre altri offrono opzioni con deposito ridotto o nullo in cambio di una tariffa giornaliera più alta.

Ispeziona l'auto insieme al fornitore al ritiro e di nuovo al ritorno. Fotografa eventuali segni esistenti, conferma il livello di carburante indicato nel contratto e assicurati che tutto ciò che trovi sia annotato prima di partire. Le controversie su danni, carburante, pedaggi o multe sono una questione tra te e il fornitore. Non possiamo decidere per nessuna delle parti, ma forniremo i contatti e seguiremo in buona fede se ci chiedi aiuto.

10. Restrizioni ai viaggi transfrontalieri e territoriali

Questo è uno dei punti più fraintesi nel noleggio auto in Georgia, quindi lo dichiariamo chiaramente. La Georgia confina con Armenia, Azerbaigian e, più a nord, Russia, ed è facilmente raggiungibile dalla Turchia attraverso il valico di Sarpi vicino a Batumi. Molti fornitori locali limitano o vietano di portare i loro veicoli oltre questi confini a meno che non si ottenga il permesso scritto del fornitore in anticipo, e alcuni vietano del tutto i viaggi transfrontalieri, indipendentemente dall'avviso.

La restrizione esiste per motivi pratici e non come formalità. L'assicurazione di un'auto registrata in Georgia generalmente non copre automaticamente una volta che il veicolo lascia il territorio georgiano, e attraversare un confine terrestre può richiedere documenti di esportazione che solo il fornitore, come proprietario registrato, può organizzare. Attraversare in Armenia, Azerbaigian o Turchia senza questi documenti e senza consenso scritto può annullare completamente la tua assicurazione, esporre al costo totale di incidenti o sequestri e in alcuni casi portare il fornitore a trattenere l'intero deposito o ad addebitarti separatamente il costo del recupero dell'auto.

Se il tuo viaggio include un attraversamento di confine, anche solo per una breve gita di un giorno, contatta il fornitore prima di prenotare e ottieni il permesso scritto. Non fare affidamento su assicurazioni verbali di un agente di prenotazione e non presumere che un'auto noleggiata per viaggi generali in Georgia copra automaticamente un viaggio all'estero. Alcuni fornitori applicano una tariffa aggiuntiva per i viaggi transfrontalieri o richiedono un deposito maggiore una volta concesso il permesso.

11. La nostra responsabilità

Siamo responsabili di gestire questo servizio di comparazione con ragionevole cura e di presentare le offerte dei fornitori come ci vengono fornite. Non siamo responsabili per atti od omissioni dei fornitori di noleggio o della piattaforma LocalRent, per la mancata disponibilità dell'auto al momento della consegna, per guasti meccanici, incidenti, multe o problemi di confine durante il noleggio, né per perdite indirette come la perdita di un volo di collegamento o un tour cancellato.

Il sito è fornito così com'è. Non promettiamo che funzioni senza interruzioni o errori, e potremmo modificare o rimuovere pagine senza preavviso. Nulla in questi termini limita la responsabilità che non può essere legalmente limitata, e i tuoi diritti di consumatore statutari restano invariati.

12. Divulgazione dell'affiliazione

Tbilisi Tbilisidrive guadagna una commissione dalla piattaforma LocalRent o dal fornitore quando un noleggio viene completato tramite questo sito. Tale commissione proviene dal margine del fornitore e non aggiunge nulla al prezzo che ti viene quotato. Prenotare tramite tbilisidrive.com costa lo stesso che prenotare l'auto identica direttamente con il fornitore.

13. Proprietà intellettuale

Il testo, i layout, le immagini e altro materiale pubblicato su tbilisidrive.com appartengono a Tbilisi Tbilisidrive o ai suoi licenzianti. Sei libero di leggere queste pagine, stamparle per il tuo viaggio e collegarti ad esse. La ripubblicazione, la copia in blocco o il riutilizzo di questo contenuto altrove richiede il nostro permesso scritto. I nomi dei fornitori, dei produttori di veicoli e i loro loghi restano di proprietà dei rispettivi titolari e appaiono qui solo per identificare le auto offerte.

14. Modifiche a questi termini

Questi termini possono essere aggiornati man mano che il nostro servizio, i nostri accordi con i fornitori o la legge applicabile cambiano. La versione pubblicata in questa pagina al momento in cui effettui una prenotazione è quella che regola quella prenotazione. Continuare a usare il sito dopo un aggiornamento significa accettare i termini revisionati.

15. Contattaci

Le domande su questi termini, su una prenotazione effettuata tramite questo sito o su qualsiasi punto poco chiaro sono meglio inviate via email. Includi il riferimento del voucher e la data di ritiro così possiamo trovare rapidamente la prenotazione. Per domande sull'auto stessa, che si tratti di un problema meccanico, di una richiesta transfrontaliera o di una questione sul deposito, contattare il fornitore al numero indicato sul tuo voucher è sempre la via più veloce.

Scrivici a [email protected].