Privatnost i Zaštita Podataka

Tbilisi Tbilisidrive · Tbilisi, Georgia

tbilisidrive.com je stranica za usporedbu najma automobila za Tbilisi, kojom upravlja Tbilisi Tbilisidrive. Ne posjedujemo niti upravljamo flotom za najam. 771 automobil prikazan na ovoj stranici pripada lokalnim gruzijskim tvrtkama za najam i prikazuje se putem platforme LocalRent za rezervacije, tako da nakon što potvrdite rezervaciju, vaš stvarni ugovor o najmu je s tim dobavljačem, a ne s nama. Ova politika na jednostavnom jeziku objašnjava koje osobne podatke stranica obrađuje, tko ih vidi, na kojoj pravnoj osnovi i kakvu kontrolu imate nad njima. Napisana je u skladu sa standardima Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) za posjetitelje iz Europskog gospodarskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, a isti standard primjenjujemo na svakog posjetitelja bez obzira odakle pretražuje.

Ova stranica ne mijenja sam ugovor o najmu, koji je zasebna stvar između vas i dobavljača. Uvjeti rezervacije nalaze se u našim uvjetima i odredbama, a potpuni popis svih kolačića koje koristimo dostupan je u politici kolačića.

1. Tko smo mi

Voditelj obrade za obradu opisanu na ovoj stranici je Tbilisi Tbilisidrive, operater tbilisidrive.com, dostupan na [email protected]. Naša uloga u vašem putovanju završava tamo gdje počinje sam najam. Nakon što je rezervacija potvrđena, LocalRent (platforma koja pokreće pretraživanje i rezervacijski proces na ovoj stranici) i dobavljač u Tbilisi kojeg ste odabrali postaju zasebni voditelji obrade za podatke potrebne za pripremu automobila, susret s vama i dovršetak papirologije. Oba objavljuju svoje vlastite obavijesti o privatnosti, a zahtjevi koji se tiču ugovora o najmu, zadržavanja depozita ili zahtjeva za štetu pripadaju dobavljaču, a ne nama. Sve što se tiče funkcioniranja same web stranice treba biti upućeno nama.

2. Podaci iz obrasca za pretraživanje

Za pretraživanje nije potrebno registrirati se niti navesti svoje ime. Postavljanje mjesta preuzimanja (obično Međunarodna zračna luka Tbilisi ili adresa u gradu), datuma i vremena preuzimanja, datuma i vremena povrata te opcionalnog raspona dobi šalje te vrijednosti usluzi dostupnosti LocalRent kako bi se prikazali automobili koji su stvarno slobodni u vašim datumima. Sužavanje rezultata, primjerice na 606 automobila dostupnih bez depozita, na automatske mjenjače ili određenu klasu, šalje samo taj odabrani filter. Nijedan od ovih podataka vas ne identificira. Opisuje putovanje i povezuje se s osobom tek kada ta osoba nastavi s rezervacijom.

3. Podaci iz koraka rezervacije

Odabir automobila otvara rezervacijski proces LocalRent ugrađen na ovu stranicu. Tamo pružate ono što dobavljač zapravo treba: vaše ime, adresu e-pošte, broj telefona, odabrani automobil, broj leta ako slijećete na Međunarodnu zračnu luku Tbilisi i podatke o vozaču za svakog imenovanog vozača. Te informacije idu LocalRentu, a odatle dobavljaču koji će vam predati ključeve. Tbilisi Tbilisidrive nikada ne vidi podatke o vašoj platnoj kartici u bilo kojoj fazi. Depoziti i troškovi najma podmiruju se izravno između vas i dobavljača, iskazani u EUR, tako da nijedan dio ove stranice ne rukuje brojevima kartica, datumima isteka ili bankovnim podacima. Ako nas kontaktirate umjesto da rezervirate, čuvamo samo ono što sadrži vaša poruka.

4. Podaci koje sami držimo

Naš vlastiti trag je namjerno tanak. Poslužitelj čuva standardne pristupne zapise (IP adresu, vremensku oznaku, traženu stranicu, referentnu stranicu, preglednik i vrstu uređaja) kako bi stranica ostala online, zlonamjerni promet mogao biti blokiran i kako bismo mogli vidjeti koje stranice ljudi zapravo koriste. Svaki e-mail koji nam pošaljete čuva se dok je vaše pitanje otvoreno. Ne vodimo marketinšku bazu podataka, ne izrađujemo korisničke profile i nikada ne prodajemo niti iznajmljujemo osobne podatke trećim stranama. Na tbilisidrive.com nema sustava korisničkih računa, tako da s naše strane nije pohranjena nijedna vaša lozinka.

5. Kolačići i analitika

Kratki popis strogo potrebnih kolačića održava funkcionalnost stranice: pamte odabrani jezik, čuvaju datume pretraživanja dok se krećete između stranica i prenose odabrani automobil u rezervacijski widget. Oni se učitavaju bez traženja pristanka jer stranica ne može funkcionirati bez njih. Analitika i svi nebitni skripti za mjerenje pokreću se samo nakon što ih prihvatite putem bannera za kolačiće, a taj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku s bannera ili iz postavki preglednika. Analitiku koju provodimo čitamo u agregatu (koliko je ljudi otvorilo stranicu zračne luke, koliko je započelo rezervaciju, gdje posjetitelji odustaju) i nikada se ne koristi za izdvajanje pojedinog posjetitelja. Potpuni nazivi kolačića, svrhe i trajanja navedeni su u politici kolačića.

6. Pravne osnove za obradu

Članak 6. GDPR-a zahtijeva zakonitu osnovu za svaku uporabu osobnih podataka, a tri se primjenjuju ovdje. Podaci o rezervaciji obrađuju se jer su potrebni za poduzimanje koraka koje tražite prije sklapanja ugovora i za izvršenje tog ugovora (članak 6(1)(b)); dobavljač u Tbilisi ne može predati automobil imenu i broju telefona koje nikada nije primio. Pristupni zapisi, filtriranje prijevara i zloupotreba te mjerenje performansi u agregatu temelje se na našem legitimnom interesu da usluga ostane sigurna i korisna (članak 6(1)(f)), uzimajući u obzir vaše interese i ograničavajući se na ono što je za tu svrhu potrebno. Nebitni kolačići, opcionalna analitika i sve što nam odlučite poslati e-poštom temelje se na vašem pristanku (članak 6(1)(a)), koji možete povući u bilo kojem trenutku bez poništavanja onoga što je već učinjeno.

7. S kim dijelimo podatke

Tri skupine primaju osobne podatke s ove stranice, a nitko drugi ne prima. LocalRent, kao platforma iza pretraživanja i rezervacijskog procesa, prima podatke o pretraživanju i rezervaciji navedene gore. Lokalni dobavljač u Tbilisi kojeg odaberete prima rezervaciju kako bi mogao pripremiti vozilo i dovršiti ugovor s vama. Hosting, pružatelji e-pošte i sigurnosne usluge koji djeluju strogo po našim uputama obrađuju podatke u naše ime i nisu ovlašteni koristiti ih u vlastite svrhe. Izvan te tri skupine, osobne podatke otkrivamo samo ako to sud ili nadležno tijelo zahtijeva zakonom, i to samo u opsegu koji taj zahtjev pokriva.

8. Prijenosi izvan EGP-a

Automobili su parkirani u Georgia, koji se nalazi izvan Europskog gospodarskog prostora, dok posjetitelji pretražuju i rezerviraju iz svih regija. Kada osobni podaci napuste EGP ili UK kao rezultat toga, prijenos je podržan priznatim jamstvom: odlukom o adekvatnosti ako postoji za odredište, ili inače standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije u kombinaciji s mjerama sigurnosti na koje se naši procesori obvezuju. U praksi je prijenos neizbježan s obzirom na funkciju usluge. Dobavljač koji vas čeka na Međunarodnoj zračnoj luci Tbilisi ne može dočekati pravog putnika bez da zna koga tražiti. Slobodno nas možete pitati koje jamstvo vrijedi za određeni prijenos vaših podataka.

9. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke držimo samo onoliko dugo koliko svrha za koju su prikupljeni još uvijek postoji, zatim ih brišemo ili reduciramo na agregat koji se ne može povezati s osobom. Tablica ispod pokriva ono što sami kontroliramo. Evidencije rezervacija koje drže LocalRent i vaš odabrani dobavljač imaju svoje vlastite rokove čuvanja, koji obično uključuju zakonsku obvezu čuvanja računa i potpisanih ugovora o najmu nekoliko godina.

10. Vaša prava

Možete zatražiti imate li podatke o sebi i dobiti njihov primjerak (pristup). Možete ispraviti netočne ili nepotpune podatke (ispravak). Možete zatražiti brisanje podataka koje više nemamo pravni osnov za čuvanje (brisanje). Možete zatražiti privremeno zaustavljanje obrade dok se ne riješi spor oko točnosti ili prigovor (ograničenje). Možete dobiti podatke koje ste nam dali u strukturiranom, često korištenom formatu i prenijeti ih drugom pružatelju ako je to tehnički moguće (prijenosivost). Možete prigovoriti na bilo što što se temelji na legitimnom interesu, a mi ćemo prestati osim ako ne možemo pokazati uvjerljive razloge koji nadjačavaju vaša prava. Pristanak, gdje se primjenjuje, može se povući u bilo kojem trenutku.

Pošaljite svoj zahtjev na [email protected] s dovoljno detalja da možemo pronaći vaše zapise, na primjer adresu e-pošte s kojom ste pretraživali ili referencu rezervacije. Cilj nam je odgovoriti u roku od mjesec dana i možda ćemo prvo postaviti dodatno pitanje kako bismo bili sigurni da podatke ne dajemo pogrešnoj osobi. Ne naplaćujemo ostvarivanje prava. Ako se zahtjev odnosi na potvrđenu rezervaciju, prosljeđujemo ga LocalRentu i dobavljaču, jer datoteka rezervacije je kod njih. Ako niste zadovoljni načinom na koji smo obradili zahtjev, možete se žaliti nadležnom tijelu za zaštitu podataka u mjestu vašeg prebivališta ili rada, a u Georgia to je Služba za zaštitu osobnih podataka.

11. Djeca

Ova stranica je namijenjena odraslima koji su dovoljno stari za najam i upravljanje automobilom. Dobavljači u Tbilisi postavljaju vlastitu minimalnu dob vozača i potrebnu povijest vozačke dozvole, a svaki korisnik platforme je punoljetna osoba. Ne prikupljamo svjesno podatke od djece i ne usmjeravamo im marketinške poruke. Ako vjerujete da nam je dijete poslalo osobne podatke, napišite na [email protected] i mi ćemo ih ukloniti.

12. Sigurnost, promjene i kontakt

Promet između vašeg preglednika i ove stranice putuje preko TLS enkripcije, rezervacijski widget radi na vlastitoj sigurnoj vezi platforme, a pristup bilo kojem sustavu koji može sadržavati osobne podatke ograničen je na osobe kojima je to potrebno za rad. Nijedna online usluga ne može jamčiti savršenu sigurnost, ali što manje podataka stranica čuva, manje je toga za zaštititi, i to je načelo koje je vodilo izgradnju ove stranice. Ako bi ikada došlo do povrede koja bi ugrozila vaša prava, obavijestili bismo nadležno tijelo i, ako je rizik značajan, izravno vas.

Ovu politiku ažuriramo kad god se promijene naši alati, partneri ili zakonske obveze, a donji datum uvijek označava verziju koja je trenutno na snazi. Kasnija verzija se ne primjenjuje retroaktivno na podatke već prikupljene pod ranijom verzijom bez vlastite zakonite osnove. Svako pitanje o privatnosti, zahtjev ili pritužbu u vezi s tbilisidrive.com možete nam uputiti na [email protected].

Zadnje ažuriranje: kolovoz 2026.