Όροι Υπηρεσίας

1. Ποιοι είμαστε

Tbilisi Tbilisidrive λειτουργεί τον ιστότοπο tbilisidrive.com, μια υπηρεσία σύγκρισης και συνεργασίας για ενοικίαση αυτοκινήτων που καλύπτει την Tbilisi και την ευρύτερη αγορά της Georgia. Δεν είμαστε εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων. Δεν κατέχουμε οχήματα, δεν έχουμε ασφάλιση στόλου και κανείς από την ομάδα μας δεν σας παραδίδει τα κλειδιά στο αεροδρόμιο ή σε ξενοδοχείο στην Παλιά Πόλη.

Κάθε αυτοκίνητο που εμφανίζεται σε αυτόν τον ιστότοπο παρέχεται από ανεξάρτητη τοπική εταιρεία ενοικίασης στη Γεωργία και είναι διαθέσιμο προς κράτηση μέσω της πλατφόρμας LocalRent. Με την αναζήτηση, σύγκριση ή αίτηση κράτησης μέσω αυτού του ιστότοπου, αποδέχεστε τους όρους που περιγράφονται σε αυτή τη σελίδα. Αν δεν τους αποδέχεστε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο.

2. Το συμβόλαιό σας είναι με τον τοπικό προμηθευτή

Μόλις επιβεβαιωθεί μια κράτηση, η συμφωνία ενοικίασης συνάπτεται μεταξύ εσάς, του κύριου οδηγού, μαζί με τυχόν επιπλέον οδηγούς που αναφέρονται στο συμβόλαιο, και του τοπικού γεωργιανού προμηθευτή που αναγράφεται στο κουπόνι σας, το οποίο έχει τακτοποιηθεί για εσάς μέσω της πλατφόρμας LocalRent. Το Tbilisi Tbilisidrive δεν είναι μέρος αυτής της συμφωνίας και δεν έχει εξουσία να αλλάξει τους όρους της.

Οι δικοί του όροι ενοικίασης, σε συνδυασμό με τη νομοθεσία της Γεωργίας, διέπουν την ενοικίαση: την κατηγορία και κατάσταση του αυτοκινήτου, την ασφάλιση που το συνοδεύει, τυχόν εγγύηση, την πολιτική καυσίμων και χιλιομέτρων, και τι συμβαίνει αν το αυτοκίνητο υποστεί ζημιά, κλαπεί ή επιστραφεί αργά. Αυτοί οι όροι διαφέρουν από προμηθευτή σε προμηθευτή, οπότε διαβάστε προσεκτικά τα ψιλά γράμματα πριν επιβεβαιώσετε.

3. Τι καλύπτει η υπηρεσία μας, και τι όχι

Η διάκριση μεταξύ του ρόλου μας και του ρόλου του προμηθευτή έχει σημασία κυρίως όταν κάτι πάει στραβά, οπότε το εξηγούμε απλά.

4. Χρήση αυτού του ιστότοπου

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο για να αναζητήσετε, να συγκρίνετε και να ζητήσετε προσφορές ενοικίασης αυτοκινήτου για ιδιωτικά ή επαγγελματικά ταξίδια στη Γεωργία. Συμφωνείτε να μην τον εξάγετε με αυτοματοποιημένα εργαλεία, να μην παρεμβαίνετε στη λειτουργία ή την ασφάλειά του, και να μην υποβάλλετε ψευδή ονόματα, ημερομηνίες ή στοιχεία πτήσεων κατά την αίτηση κράτησης. Μπορούμε να ανακαλέσουμε την πρόσβαση σε περίπτωση ανάρμοστης χρήσης.

Το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων αποστάσεων, ονομάτων δρόμων και πληροφοριών συνόρων, δημοσιεύεται για σκοπούς προγραμματισμού και μπορεί να μην είναι πάντα ενημερωμένο. Επιβεβαιώστε πάντα τις τρέχουσες συνθήκες με τον προμηθευτή και ακολουθήστε τη σήμανση και τους κανόνες κυκλοφορίας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας.

5. Τιμές και νόμισμα

Οι τιμές που εμφανίζονται στο tbilisidrive.com προέρχονται από τη ζωντανή διαθεσιμότητα κάθε προμηθευτή τη στιγμή της αναζήτησής σας και μπορεί να αυξηθούν ή να μειωθούν μέχρι να επιβεβαιωθεί η κράτηση. Η ζήτηση γύρω από την Tbilisi αυξάνεται σημαντικά τους θερμούς μήνες, οπότε μια τιμή που αναφέρεται το καλοκαίρι σπάνια θα ταιριάζει με μια τιμή που αναφέρεται το χειμώνα για την ίδια κατηγορία αυτοκινήτου.

Κάθε προσφορά αναφέρει τι περιλαμβάνει η ημερήσια τιμή της. Προαιρετικά έξοδα όπως δεύτερος οδηγός, παιδικό κάθισμα ή επιπλέον κάλυψη τιμολογούνται ξεχωριστά και εμφανίζονται πριν την επιβεβαίωση. Τα λειτουργικά έξοδα που πληρώνετε τοπικά, όπως καύσιμα, πάρκινγκ, διόδια και τυχόν πρόστιμα, δεν περιλαμβάνονται στην αναφερόμενη τιμή.

6. Επιβεβαίωση κράτησης και πληρωμή

Η επιλογή ενός αυτοκινήτου δημιουργεί αίτημα κράτησης. Η κράτηση ολοκληρώνεται όταν λάβετε ένα κουπόνι που αναφέρει τον προμηθευτή, την κατηγορία αυτοκινήτου, το σημείο και χρόνο παραλαβής, τις λεπτομέρειες επιστροφής και την τιμή. Ελέγξτε το κουπόνι αμέσως μόλις το λάβετε και επισημάνετε τυχόν λάθη, καθώς είναι το έγγραφο που χρησιμοποιεί ο προμηθευτής κατά την παράδοση.

Το Tbilisi Tbilisidrive δεν εισπράττει πληρωμές για την ενοικίαση. Οποιαδήποτε προκαταβολή, τέλος κράτησης ή υπόλοιπο εισπράττεται από τον προμηθευτή ή την πλατφόρμα LocalRent σύμφωνα με τους όρους πληρωμής που εμφανίζονται στην προσφορά, ενώ το υπόλοιπο συνήθως πληρώνεται απευθείας κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου. Αυτός ο ιστότοπος δεν επεξεργάζεται ούτε αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σας.

7. Αλλαγές, ακύρωση και μη εμφάνιση

Τα δικαιώματα ακύρωσης ανήκουν στην συγκεκριμένη προσφορά που επιλέγετε. Η προθεσμία και τυχόν χρέωση για ακύρωση ή τροποποίηση της κράτησης εμφανίζονται στη σελίδα της προσφοράς και ξανά στο κουπόνι σας. Αιτήματα αλλαγής ημερομηνίας, ώρας ή τόπου παραλαβής πρέπει να γίνονται μέσω του καναλιού επικοινωνίας που αναγράφεται στο κουπόνι, και κάθε αλλαγή εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προμηθευτή.

Αν δεν εμφανιστείτε στο συμφωνημένο μέρος και χρόνο χωρίς να ενημερώσετε τον προμηθευτή, η κράτηση μπορεί να θεωρηθεί ως μη εμφάνιση και οποιαδήποτε προκαταβολή να κρατηθεί σύμφωνα με τους όρους του προμηθευτή. Μια καθυστερημένη πτήση δεν θεωρείται μη εμφάνιση. Δώστε τον αριθμό πτήσης σας κατά την κράτηση ώστε ο προμηθευτής να παρακολουθεί την πραγματική ώρα άφιξής σας.

8. Απαιτήσεις οδηγού και έγγραφα

Κάθε οδηγός χρειάζεται έγκυρο δίπλωμα οδήγησης που να κατέχει για την ελάχιστη περίοδο που αναφέρεται στην προσφορά, μαζί με διαβατήριο ή εθνική ταυτότητα. Η ελάχιστη ηλικία και τυχόν επιβάρυνση για νέους οδηγούς ορίζονται από τον κάθε προμηθευτή και εμφανίζονται δίπλα στο αυτοκίνητο.

Η Γεωργία επιτρέπει στους επισκέπτες να οδηγούν με έγκυρο ξένο δίπλωμα για σύντομη παραμονή, αλλά ένα δίπλωμα που δεν είναι εκτυπωμένο στα γεωργιανά, αγγλικά ή άλλη γνωστή λατινική γραφή πρέπει να συνοδεύεται από Διεθνές Δίπλωμα Οδήγησης (IDP) ή επίσημη μετάφραση, καθώς η αστυνομία ή το γραφείο ενοικίασης δεν μπορούν να επαληθεύσουν όσα δεν μπορούν να διαβάσουν. Στην πράξη, πολλοί γεωργιανοί προμηθευτές ζητούν από κάθε ξένο επισκέπτη IDP ανεξάρτητα από το νομικό ελάχιστο, απλά για να αποφύγουν διαφωνίες στο γκισέ, οπότε η κατοχή του είναι συνετή ακόμα και αν ο νόμος δεν το απαιτεί.

Όποιος σκοπεύει να οδηγήσει πρέπει να αναφέρεται στο συμβόλαιο ενοικίασης πριν πάρει το τιμόνι, καθώς ένας μη αναφερόμενος οδηγός δεν καλύπτεται από την ασφάλιση του προμηθευτή. Η οδήγηση γίνεται δεξιά. Αν τα έγγραφα που παρουσιάζετε κατά την παράδοση δεν πληρούν τις απαιτήσεις του προμηθευτή, αυτός μπορεί να αρνηθεί την παράδοση του αυτοκινήτου, και οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων σε αυτή την περίπτωση ακολουθεί τους δικούς του όρους και όχι τους δικούς μας.

9. Ασφάλιση και καταθέσεις

Η ασφάλιση, το ποσό της απαλλαγής και τυχόν εγγύηση είναι όροι του προμηθευτή, που αναφέρονται σε κάθε προσφορά και αποτελούν μέρος του συμβολαίου ενοικίασης μόλις κάνετε κράτηση. Η πρακτική εγγύησης διαφέρει μεταξύ των γεωργιανών προμηθευτών. Κάποιοι κρατούν ποσό στην κάρτα σας κατά την παράδοση και το απελευθερώνουν μετά την επιστροφή αν δεν βρεθούν ζημιές, ενώ άλλοι προσφέρουν επιλογή μειωμένης ή μηδενικής εγγύησης με αντάλλαγμα υψηλότερη ημερήσια τιμή.

Επιθεωρήστε το αυτοκίνητο μαζί με τον προμηθευτή κατά την παραλαβή και ξανά κατά την επιστροφή. Φωτογραφίστε τυχόν υπάρχουσες ζημιές, επιβεβαιώστε το επίπεδο καυσίμου που αναγράφεται στο συμβόλαιο και βεβαιωθείτε ότι όλα τα ευρήματά σας καταγράφονται πριν φύγετε. Οι διαφορές για ζημιές, καύσιμα, διόδια ή πρόστιμα είναι θέμα μεταξύ εσάς και του προμηθευτή. Δεν μπορούμε να τις επιλύσουμε, αλλά θα παρέχουμε στοιχεία επικοινωνίας και θα ακολουθήσουμε με καλή πίστη αν μας ζητήσετε.

10. Περιορισμοί διασυνοριακών μετακινήσεων και περιοχές

Αυτό είναι ένα από τα πιο παρεξηγημένα σημεία στην ενοικίαση αυτοκινήτων στη Γεωργία, οπότε το δηλώνουμε ξεκάθαρα. Η Γεωργία συνορεύει με την Αρμενία, το Αζερμπαϊτζάν και, βορειότερα, τη Ρωσία, και βρίσκεται κοντά στην Τουρκία μέσω του συνοριακού σημείου Σάρπι κοντά στο Μπατούμι. Πολλοί τοπικοί προμηθευτές περιορίζουν ή απαγορεύουν τη μεταφορά των οχημάτων τους πέρα από αυτά τα σύνορα εκτός αν έχετε λάβει προηγούμενη γραπτή άδεια από τον προμηθευτή, και κάποιοι αρνούνται εντελώς τη διασυνοριακή μετακίνηση ανεξάρτητα από την ειδοποίηση.

Ο περιορισμός υπάρχει για πρακτικούς λόγους και όχι ως τυπικότητα. Η ασφάλιση ενός αυτοκινήτου εγγεγραμμένου στη Γεωργία συνήθως δεν ισχύει αυτόματα εκτός γεωργιανού εδάφους, και η μεταφορά πέρα από χερσαία σύνορα μπορεί να απαιτεί εξαγωγικά έγγραφα που μόνο ο προμηθευτής, ως νόμιμος ιδιοκτήτης, μπορεί να κανονίσει. Η διέλευση προς Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν ή Τουρκία χωρίς αυτά τα έγγραφα και χωρίς γραπτή συγκατάθεση μπορεί να ακυρώσει πλήρως την ασφάλισή σας, να σας εκθέσει στο πλήρες κόστος ατυχήματος ή κατάσχεσης, και σε ορισμένες περιπτώσεις να οδηγήσει τον προμηθευτή να κρατήσει ολόκληρη την εγγύησή σας ή να σας χρεώσει ξεχωριστά για την ανάκτηση του αυτοκινήτου.

Αν το ταξίδι σας περιλαμβάνει οποιαδήποτε διέλευση συνόρων, ακόμα και σύντομη ημερήσια εκδρομή, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή πριν κάνετε κράτηση και λάβετε τη συγκατάθεσή του γραπτώς. Μην βασίζεστε σε προφορικές διαβεβαιώσεις από πράκτορα κράτησης και μην υποθέτετε ότι ένα αυτοκίνητο ενοικιασμένο για γενική χρήση στη Γεωργία καλύπτει αυτόματα ταξίδι στο εξωτερικό. Κάποιοι προμηθευτές χρεώνουν επιπλέον διασυνοριακό τέλος ή ζητούν μεγαλύτερη εγγύηση μόλις δοθεί η άδεια.

11. Η ευθύνη μας

Είμαστε υπεύθυνοι για τη λειτουργία αυτής της υπηρεσίας σύγκρισης με εύλογη επιμέλεια και για την παρουσίαση των προσφορών των προμηθευτών όπως μας δίνονται. Δεν ευθυνόμαστε για τις πράξεις ή παραλείψεις των προμηθευτών ενοικίασης ή της πλατφόρμας LocalRent, για μη διαθεσιμότητα αυτοκινήτου κατά την παράδοση, για μηχανικές βλάβες, ατυχήματα, πρόστιμα ή ζητήματα συνόρων κατά τη διάρκεια της ενοικίασης, ή για έμμεσες ζημίες όπως χαμένη πτήση ή ακυρωμένη εκδρομή.

Ο ιστότοπος παρέχεται ως έχει. Δεν υποσχόμαστε ότι θα λειτουργεί χωρίς διακοπές ή σφάλματα, και μπορεί να αλλάξουμε ή να αφαιρέσουμε σελίδες χωρίς προειδοποίηση. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να περιοριστεί, και τα νόμιμα δικαιώματα καταναλωτή σας παραμένουν ανέπαφα.

12. Αποκάλυψη συνεργασίας

Το Tbilisi Tbilisidrive κερδίζει προμήθεια από την πλατφόρμα LocalRent ή από τον προμηθευτή όταν ολοκληρώνεται μια ενοικίαση μέσω αυτού του ιστότοπου. Αυτή η προμήθεια προέρχεται από το περιθώριο του προμηθευτή και δεν προσθέτει τίποτα στην τιμή που σας αναφέρεται. Η κράτηση μέσω του tbilisidrive.com κοστίζει το ίδιο με την απευθείας κράτηση του ίδιου αυτοκινήτου από τον προμηθευτή.

13. Πνευματική ιδιοκτησία

Το κείμενο, η διάταξη, οι εικόνες και άλλο υλικό που δημοσιεύονται στο tbilisidrive.com ανήκουν στο Tbilisi Tbilisidrive ή στους αδειοδότες του. Μπορείτε να διαβάσετε αυτές τις σελίδες, να τις εκτυπώσετε για το δικό σας ταξίδι και να τις συνδέσετε. Η επανέκδοση, η μαζική αντιγραφή ή η επαναχρησιμοποίηση αυτού του περιεχομένου αλλού απαιτεί τη γραπτή μας άδεια. Τα ονόματα προμηθευτών, κατασκευαστών οχημάτων και τα λογότυπά τους παραμένουν ιδιοκτησία των κατόχων τους και εμφανίζονται εδώ μόνο για να αναγνωρίζονται τα προσφερόμενα αυτοκίνητα.

14. Αλλαγές σε αυτούς τους όρους

Αυτοί οι όροι μπορεί να ενημερωθούν καθώς αλλάζει η υπηρεσία μας, οι συμφωνίες με τους προμηθευτές ή η ισχύουσα νομοθεσία. Η έκδοση που δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα τη στιγμή που κάνετε κράτηση είναι η έκδοση που διέπει αυτή την κράτηση. Η συνέχιση χρήσης του ιστότοπου μετά από ενημέρωση σημαίνει ότι αποδέχεστε τους αναθεωρημένους όρους.

15. Επικοινωνήστε μαζί μας

Ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους, μια κράτηση που έγινε μέσω αυτού του ιστότοπου ή οτιδήποτε παραπάνω δεν είναι σαφές, είναι καλύτερο να αποστέλλονται μέσω email. Συμπεριλάβετε τον αριθμό αναφοράς του κουπονιού και την ημερομηνία παραλαβής ώστε να βρούμε γρήγορα την κράτηση. Για ερώτηση σχετικά με το αυτοκίνητο, είτε πρόκειται για μηχανικό πρόβλημα, αίτημα διασυνοριακής μετακίνησης ή ερώτηση για την εγγύηση, η επικοινωνία με τον προμηθευτή στον αριθμό που αναγράφεται στο κουπόνι σας είναι πάντα η ταχύτερη λύση.

Γράψτε μας στο [email protected].