Умови обслуговування

1. Хто ми

Tbilisi Tbilisidrive управляє сайтом tbilisidrive.com, сервісом порівняння та афілійованим сервісом оренди автомобілів, що охоплює Tbilisi та ширший ринок Georgia. Ми не є компанією з оренди автомобілів. Ми не володіємо транспортними засобами, не маємо страхування автопарку, і ніхто з нашої команди не передає вам ключі в аеропорту чи готелі в Старому місті.

Кожен автомобіль, показаний на цьому сайті, надається незалежною місцевою компанією з оренди в Грузії і доступний для бронювання через платформу LocalRent. Шукаючи, порівнюючи або роблячи запит на бронювання через цей сайт, ви погоджуєтесь з умовами, викладеними на цій сторінці. Якщо ви не погоджуєтесь, будь ласка, не використовуйте сайт.

2. Ваш договір з місцевим постачальником

Після підтвердження бронювання договір оренди укладається між вами, основним водієм, а також будь-якими додатковими водіями, зазначеними в контракті, і місцевим грузинським постачальником, вказаним у вашому ваучері, організованим через платформу LocalRent. Tbilisi Tbilisidrive не є стороною цього договору і не має повноважень змінювати його умови.

Умови оренди постачальника, у поєднанні з законодавством Грузії, регулюють саму оренду: клас і стан автомобіля, страхування, будь-який депозит, політику палива та пробігу, а також що відбувається у випадку пошкодження, викрадення або пізнього повернення автомобіля. Ці умови відрізняються у різних постачальників, тому уважно читайте дрібний шрифт, що додається до вашої обраної пропозиції, перед підтвердженням.

3. Що охоплює наш сервіс, а що ні

Різниця між нашою роллю та роллю постачальника особливо важлива, коли щось йде не так, тому ми викладаємо це чітко.

4. Використання цього сайту

Ви можете використовувати цей сайт для пошуку, порівняння та запиту пропозицій оренди автомобілів для приватних або ділових поїздок у Грузії. Ви погоджуєтесь не використовувати автоматизовані інструменти для збору даних, не втручатися в роботу або безпеку сайту, а також не подавати неправдиві імена, дати або деталі рейсів при запиті бронювання. Ми можемо припинити доступ у разі виявлення зловживань.

Редакційний контент на цьому сайті, включаючи відстані, назви доріг та інформацію про кордони, публікується для планування і може бути застарілим. Завжди підтверджуйте актуальні умови у постачальника і дотримуйтесь дорожніх знаків та правил дорожнього руху під час поїздки.

5. Ціни та валюта

Тарифи, показані на tbilisidrive.com, беруться з актуальної доступності кожного постачальника на момент пошуку і можуть змінюватися до підтвердження бронювання. Попит у Tbilisi різко зростає в теплі місяці, тому ціна, вказана влітку, рідко співпадає з ціною взимку для того ж класу автомобіля.

Кожна пропозиція вказує, що включено у щоденний тариф. Опціональні додатки, такі як другий водій, дитяче сидіння або додаткове страхування, оцінюються окремо і показуються перед підтвердженням. Витрати на паливо, паркування, мита та штрафи ви сплачуєте безпосередньо на місці і вони не входять у вказану ціну.

6. Підтвердження бронювання та оплата

Вибір автомобіля створює запит на бронювання. Бронювання існує, коли ви отримуєте ваучер з ім'ям постачальника, класом автомобіля, пунктом і часом отримання, деталями повернення та ціною. Перевірте ваучер одразу після отримання і повідомте про будь-які помилки, оскільки це документ, на який орієнтується постачальник при передачі автомобіля.

Tbilisi Tbilisidrive не збирає оплату за оренду. Будь-яка передоплата, резервний збір або залишок сплачується постачальнику або через платформу LocalRent згідно з умовами оплати, вказаними у пропозиції, а решта зазвичай сплачується безпосередньо при отриманні автомобіля. Цей сайт ніколи не обробляє і не зберігає дані вашої картки.

7. Зміни, скасування та неявка

Права на скасування належать конкретній обраній вами пропозиції. Термін і будь-які збори за скасування або зміну бронювання вказані на сторінці пропозиції та у вашому ваучері. Запити на зміну дати, часу або місця отримання слід надсилати через контактні дані, вказані у ваучері, і будь-яка зміна залежить від наявності у постачальника.

Якщо ви не з'явитесь у погодженому місці і часі без зв'язку з постачальником, бронювання може вважатися неявкою, і будь-яка передоплата зберігається згідно з умовами постачальника. Запізнення рейсу не вважається неявкою. Вкажіть номер рейсу при бронюванні, щоб постачальник міг відстежити ваш фактичний час прибуття.

8. Вимоги до водія та документи

Кожен водій повинен мати дійсне водійське посвідчення, яке він має тримати мінімальний період, вказаний у пропозиції, а також паспорт або національне посвідчення особи. Мінімальний вік та будь-які додаткові збори для молодих водіїв встановлюються окремим постачальником і вказані поруч з автомобілем.

Грузія дозволяє відвідувачам керувати автомобілем за дійсним іноземним посвідченням протягом короткого перебування, але посвідчення, яке не надруковане грузинською, англійською або іншою знайомою латинською мовою, має супроводжуватися Міжнародним водійським посвідченням (IDP) або завіреним перекладом, оскільки поліцейський або стійка оренди не можуть перевірити те, що не можуть прочитати. На практиці багато грузинських постачальників вимагають IDP від кожного іноземного відвідувача, незалежно від мінімальних законних вимог, щоб уникнути суперечок на стійці, тому мати його з собою розумно навіть там, де закон цього не вимагає.

Кожен, хто має намір керувати автомобілем, повинен бути зазначений у договорі оренди до початку керування, оскільки водій, не зазначений у договорі, не покривається страховкою постачальника. У Грузії рух правосторонній. Якщо документи, які ви пред'являєте при передачі автомобіля, не відповідають вимогам постачальника, постачальник може відмовити у видачі автомобіля, а будь-яке відшкодування у такій ситуації регулюється умовами постачальника, а не нашими.

9. Страхування та депозити

Страхове покриття, франшиза та будь-який депозит — це умови постачальника, вказані в кожній пропозиції і що стають частиною вашого договору оренди після бронювання. Практика депозитів різниться у грузинських постачальників. Деякі блокують суму на вашій картці при передачі і звільняють її після повернення без пошкоджень, інші пропонують варіанти з меншим або без депозиту за вищу щоденну ставку.

Огляньте автомобіль разом з постачальником при отриманні та поверненні. Зробіть фотографії існуючих пошкоджень, підтвердіть рівень палива, вказаний у договорі, і переконайтесь, що всі знайдені недоліки зафіксовані до виїзду. Суперечки щодо пошкоджень, палива, зборів або штрафів — це питання між вами та постачальником. Ми не можемо вирішувати їх, але надамо контактні дані і допоможемо у добросовісному порядку, якщо ви попросите.

10. Обмеження на перетин кордону та території

Це одна з найпомилковіших тем у грузинській оренді автомобілів, тому ми викладаємо її чітко. Грузія межує з Вірменією, Азербайджаном і, далі на північ, з Росією, а також знаходиться неподалік від Туреччини через пропускний пункт Сарпі біля Батумі. Багато місцевих постачальників обмежують або забороняють вивезення своїх автомобілів за ці кордони без попереднього письмового дозволу, а деякі взагалі забороняють перетин кордону, незалежно від повідомлення.

Обмеження існує з практичних причин, а не як формальність. Страхування автомобіля, зареєстрованого в Грузії, зазвичай не поширюється автоматично за межами країни, а перетин сухопутного кордону може вимагати експортних документів, які може оформити лише постачальник як власник. Перетин кордону до Вірменії, Азербайджану чи Туреччини без цих документів і письмового дозволу може анулювати ваше страхування, призвести до повної відповідальності за аварії чи вилучення, а іноді — до утримання депозиту або додаткових витрат на повернення автомобіля.

Якщо ваша поїздка передбачає перетин кордону, навіть коротку одноденну поїздку, зв'яжіться з постачальником перед бронюванням і отримайте письмовий дозвіл. Не покладайтеся на усні обіцянки агента з бронювання і не вважайте, що оренда автомобіля для поїздок по Грузії автоматично покриває поїздки за кордон. Деякі постачальники стягують додаткову плату за перетин кордону або вимагають більший депозит після отримання дозволу.

11. Наша відповідальність

Ми відповідаємо за надання цього сервісу порівняння з розумною обережністю та за представлення пропозицій постачальників у тому вигляді, в якому вони нам надаються. Ми не несемо відповідальності за дії чи бездіяльність постачальників оренди або платформи LocalRent, за недоступність автомобіля при передачі, за технічні несправності, аварії, штрафи чи проблеми на кордоні під час оренди, а також за непрямі збитки, такі як пропущений рейс або скасований тур.

Сайт надається «як є». Ми не гарантуємо безперебійну роботу або відсутність помилок і можемо змінювати або видаляти сторінки без попередження. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальність, яку не можна законно обмежити, і ваші законні права споживача залишаються незмінними.

12. Розкриття афілійованості

Tbilisi Tbilisidrive отримує комісію від платформи LocalRent або від постачальника, коли оренда завершується через цей сайт. Ця комісія входить у маржу постачальника і не збільшує ціну, яку вам показують. Бронювання через tbilisidrive.com коштує стільки ж, скільки і бронювання того самого автомобіля безпосередньо у постачальника.

13. Інтелектуальна власність

Текст, макети, зображення та інші матеріали, опубліковані на tbilisidrive.com, належать Tbilisi Tbilisidrive або його ліцензіарам. Ви можете читати ці сторінки, друкувати їх для власної поїздки та посилатися на них. Повторне публікування, масове копіювання або повторне використання цього контенту в інших місцях вимагає нашого письмового дозволу. Назви постачальників, виробників автомобілів та їхні логотипи залишаються власністю їхніх власників і використовуються тут лише для ідентифікації автомобілів у пропозиції.

14. Зміни до цих умов

Ці умови можуть оновлюватися у міру зміни нашого сервісу, угод з постачальниками або застосовного законодавства. Версія, опублікована на цій сторінці в момент вашого бронювання, є версією, що регулює це бронювання. Продовження використання сайту після оновлення означає вашу згоду з новими умовами.

15. Зв'язок з нами

Питання щодо цих умов, бронювання через цей сайт або будь-яких незрозумілих моментів найкраще надсилати електронною поштою. Вкажіть номер вашого ваучера та дату отримання, щоб ми могли швидко знайти бронювання. Для питань щодо самого автомобіля, будь то технічна проблема, запит на перетин кордону або питання депозиту, найшвидший шлях — зв'язатися з постачальником за номером, вказаним у вашому ваучері.

Напишіть нам на [email protected].